GTIN, MPN y marca: los identificadores de producto que necesita el feed y qué enviar cuando un producto no tiene ninguno

Merchant Center te dice que a unos cientos de productos les falta un identificador. Meta quiere una marca en cada artículo. Y la hoja de cálculo de tu proveedor trae una columna EAN, otra MPN y una tercera que está vacía en todo lo que fabricas tú.

Aquí tienes qué hace cada código, cuál exige cada red, qué enviar cuando un producto no tiene código de barras y cómo rellenar los huecos de un catálogo entero en una tarde.

Qué son los tres identificadores

• El GTIN es el código de barras. El número impreso en el envase. En Europa lo conoces como EAN, en Norteamérica como UPC y en los libros como ISBN. Identifica un producto fabricado concreto, y es el mismo en todas las tiendas que lo venden.
• La marca dice quién lo fabrica. El nombre con el que se vende el producto. Casi todos tienen una, y es el identificador al que recurren las redes cuando no hay código de barras.
• El MPN es la referencia del fabricante. Por sí solo no es único en el mercado. Junto a la marca sí identifica un producto concreto, y por eso los dos van siempre juntos.

Hay un cuarto código que se suele colar aquí. item_group_id no identifica un producto. Es el valor común que le dice a una red que tu talla M, tu L y tu XL son un mismo producto con opciones. Cada talla conserva su propio ID y su propio código de barras.

Por qué a una red publicitaria le importan los identificadores

Una red publicitaria usa los identificadores para saber qué producto anuncias y emparejarlo con el mismo artículo en otras tiendas. Si lo identifica, ese producto puede salir en las búsquedas adecuadas y competir con las demás ofertas de ese artículo. Si no lo identifica, cuesta más colocarlo y suele llegar a menos gente. Google lo dice sin rodeos: si envías un producto sin el GTIN que tiene asignado, su visibilidad puede ser limitada.

Los comparadores de precios son el caso más claro. Prisjakt pone tu oferta en la misma ficha de producto donde ya están otras tiendas, y encuentra esa ficha por el código de barras. Sin GTIN, Prisjakt tiene que emparejar tu oferta por otra vía.

GTIN o MPN: ¿qué pide cada red?

La norma es la misma en todas partes, solo cambia un poco cómo la redactan.

• Google recomienda un GTIN en todo producto que lo tenga, exige un MPN en los productos sin GTIN asignado por el fabricante y exige una marca en los productos nuevos con una marca claramente asociada. Así que un producto sin código de barras necesita marca y MPN juntos.
• Meta exige una marca en cada producto. El GTIN y el MPN son opcionales.
• TikTok también exige una marca en cada producto.
• Criteo pide un código de barras o una referencia del fabricante en cada producto. Uno de los dos.

Así que la respuesta corta a "¿GTIN o MPN?" es: envía el GTIN siempre que el producto lo tenga, y envía marca más MPN cuando no lo tenga. Y pon la marca en todos, en cualquier caso.

Qué enviar cuando un producto no tiene código de barras

Hay productos que de verdad no tienen ninguno. Los hechos a medida y por encargo, la artesanía, las piezas vintage y de anticuario, y tus productos de marca propia a los que nunca se les asignó un código de barras. No te inventes uno. Un número inventado no pasa la validación o apunta al producto de otro.

Para Google, envía marca y MPN si los tienes. Si un producto no tiene ninguno de los dos, pon identifier_exists en no. Así Google sabe que el producto es de los tipos exentos y deja de pedírtelo. No lo pongas en productos que sí tienen identificadores: Google también avisa de eso. Meta y TikTok no tienen un interruptor equivalente. Con la marca correcta cubres lo que piden.

Las dos formas en que falla un código de barras que sí enviaste

1. El dígito de control no cuadra. Todo GTIN, EAN y UPC termina en un dígito que se calcula a partir del resto del número. Una errata o un valor cortado dan un código de barras con buena pinta y no válido. Google lo notifica como valor no válido. Renable lo detecta antes de que Google lo vea: el producto se importa, pero el código de barras defectuoso se descarta antes de que el feed llegue a ninguna red, y la importación te avisa de cuántos se han descartado.
2. El número es válido y pertenece a otro producto. Suele ser un código de barras copiado de la fila de al lado. Google lo llama GTIN incorrecto. Ninguna herramienta puede detectarlo solo con el número. Mira el producto físico o la ficha del fabricante.

Rellena los huecos en todo el catálogo, no producto a producto

Renable importa el feed que tu tienda ya exporta y lo arreglas sin tocar la tienda. Los identificadores están en el grupo Identity del mapeo de un catálogo, y hay tres formas de rellenarlos.

• Mapea una columna que ya tienes. Si el feed lleva el código de barras en EAN, UPC o Barcode, apunta el campo GTIN a esa columna. La barra de relleno te dice qué parte del catálogo queda cubierta.
• Ponlo con una regla. Una tienda de una sola marca fija la marca una vez para todos los productos. Si la marca se puede deducir de otra columna, le pones una regla con una condición. Esa misma regla recorta, cambia mayúsculas y limpia una columna de marca desordenada mientras la escribe.
• Tráelo de un feed de proveedor. Si tu feed no tiene códigos de barras pero el del proveedor sí, una búsqueda une los dos por SKU, o por marca más MPN, y trae el GTIN. Empareja en modo código de barras para que un cero inicial no te deje sin coincidencia. Antes de guardar, un contador en tiempo real te dice cuántos productos de la muestra han coincidido, y puedes poner una segunda búsqueda detrás de la primera como respaldo.

Las tres son borradores hasta que publicas. A partir de ahí cada importación las aplica, así que un producto nuevo llega con sus identificadores rellenos.

O cuéntale el trabajo a Aimée, la agente de IA integrada en Renable.

Un detalle. Renable marca los identificadores como recomendados, no obligatorios, así que un catálogo no bloquea un producto por no tener GTIN. Lo que limita su alcance es la red. Tienes el paso a paso de las tres vías en el centro de ayuda: Añadir GTIN, marcas e identificadores que faltan. Variantes y productos sin stock en los anuncios de catálogo de Meta: los tres síntomas y cómo arreglar cada uno