CriteoRetargeting que muestra el precio correcto

Criteo monta sus propios banners con tu catálogo, así que el catálogo es todo el anuncio. Renable le envía a Criteo el par de precios tal como Criteo lo lee, el stock que está al día cuando vuelve el comprador y recortes limpios de las imágenes que procesas.

price es lo que cobras, retailprice el precio sin descuentoFotos que quedan limpias en CriteoCriteo descarga el feed hasta cuatro veces al día
CopperleafPatrocinado

Aspen Side Table — Solid Oak

$199$249

Le Creuset Signature Round Dutch Oven 28 cm

$469

Smeg TSF01 Two-Slice Toaster

$169$199

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El diseño propio de Criteo, montado con el catálogo que le manda Renable. Simplificado, a modo de ejemplo.

El error que cuesta dineroLos campos de precio de Criteo van al revés

En el catálogo de Criteo, price es lo que paga el comprador tras el descuento y retailprice es el precio habitual antes de aplicarlo. En Google es justo al revés. Si copias el mapeo de Google campo por campo, todos los productos en oferta salen a precio completo. No salta ningún error. Los banners piden más de lo que cobras, sin que nadie se entere.

Desde el primer día, Renable asigna los dos precios como los lee Criteo. Price lleva tu precio de venta, retailprice el habitual, y si no hay descuento los dos muestran la misma cifra. Tu feed de Google se queda exactamente igual.

Copiado del mapeo de Google
Al revés
pricetu precio habitual249.00
retailpricetu precio de oferta199.00
El banner muestra$249$199
Mapeado tal y como lo lee Criteo
Correcto
pricetras el descuento199.00
retailpriceantes del descuento249.00
El banner muestra$199$249

Aspen Side Table en oferta. Vista simplificada del mapeo de precios del canal.

El catálogo es la creatividad

Criteo hace el banner. Tú haces que merezca la pena verlo

Aquí no entra ninguna plantilla. Criteo mete tu foto de producto y tu texto directamente en sus propios diseños, así que lo que envías es lo que ve el comprador.

La foto es el anuncio

Procesa tus imágenes y vincula Product image: la foto llega a Criteo sin fondo y con el recorte limpio, en el mínimo de 800×800 que pide. Un recorte limpio compone bien. Un packshot recargado, no.

Textos cortos que caben

Criteo muestra una descripción corta en el banner. Aquí Renable usa la versión corta del texto generado con IA de cada producto, en texto plano sin HTML y dentro de la longitud que admite Criteo.

La marca puede ser Generic

Criteo considera la marca opcional en productos que no tienen una clara. Renable la rellena con Generic cuando tus datos no traen nada, así ningún producto se queda fuera por falta de marca.

OneTagEl tag de tu tienda y los ids de tu feed tienen que coincidir

El OneTag de Criteo está en tus páginas de producto, carrito y pedido, e informa de qué ids de producto ha visto cada comprador. Criteo cruza esos ids con tu catálogo. Cuanto mejor casen, mejor va el retargeting. Criteo pide más del 80 por ciento y dice que por debajo del 60 la campaña se resiente.

El tag es de Criteo y está en tu tienda, así que Renable no lo ve. Lo que sí hace Renable es que la parte del feed esté bien: ids con letras y números simples, sin comillas, uno por variante y sin cambiarlos nunca una vez en marcha. Criteo basa sus informes en ellos.

Ids de OneTag encontrados en el catálogo
Más del 80 %
94%
Criteo pide más del 80 %Por debajo del 60 % la campaña se resiente

Aparece en el Management Center de Criteo, no en Renable.

Lo que Renable cuida en el feed

Id de producto

PC-1042-OAK · solo letras y números, sin comillas
Un id por variante, distinto del id de grupo
El mismo id que tus páginas de producto mandan a OneTag
No se cambia nunca una vez en marcha. Criteo basa sus informes en él.
Cómo abrir una cuenta

Dónde te das de alta depende de dónde vendas

EE. UU. y Reino Unido

A mediados de 2026, Criteo GO funciona en autoservicio. Abre una cuenta, añade la URL del feed que aloja Renable e instala OneTag.

En el resto del mundo

En los países nórdicos y el resto de Europa, el equipo de Criteo monta la cuenta con un contrato. Una conversación comercial, no un formulario. Ve con la URL del feed preparada.

En Shopify

La app de Criteo sincroniza tu feed e instala la etiqueta. Un canal de Renable encima añade los textos cortos, el par de precios correcto y los recortes de las imágenes que procesas.

Diagnóstico

“¿Por qué mis anuncios de Criteo muestran el precio equivocado?”

El feed es lo único que Criteo sabe de tus productos. Cuando un banner sale mal, la causa está en el archivo, y Renable la encuentra antes de la siguiente descarga de Criteo.

El par de precios se copió de Google
Price lleva el precio habitual y retailprice está vacío, así que todos los productos en oferta salen a precio completo. Aimée vuelve a asignar los dos precios en el canal Criteo.
El stock se queda atrasado entre descargas
Criteo descarga hasta cuatro veces al día, a las horas que tú fijes en UTC. Un producto que se agotó después de la última descarga sigue mostrándose hasta la siguiente.
Cambió el id de un producto
Criteo basa sus informes y el cruce de productos en el id. Si lo cambias, el producto empieza de cero, sin histórico, y OneTag deja de encontrarlo.
Un cambio grande en el catálogo bloqueó la importación
Si entre dos importaciones desaparecen demasiados productos, Criteo frena la importación hasta que alguien la revise. Un cambio de temporada puede provocarlo.
Algunos productos no tienen “retailprice”
1.208 de 1.208 productos en “Criteo” no tienen valor en “retailprice”. Criteo recomienda “retailprice” para mostrar el ahorro.
Pregúntale a Aimée

El aviso tal y como aparece en el canal, a modo de ejemplo.

Aimée

¿Por qué el Aspen Armchair muestra un precio equivocado en Criteo?

Este canal se mapeó como tu feed de Google. Price lleva el precio habitual, 249.00, y retailprice está vacío. Criteo lee price como el precio tras el descuento, así que el banner muestra 249.00 sin ningún ahorro. Afecta a 96 productos en oferta. Ya he reasignado los dos precios.

Mapeo actualizado · price y retailprice

El Aspen Armchair ahora sale a 199.00 con 249.00 como precio habitual. Solo en el canal Criteo. Tu feed de Google queda intacto.
Borradorprice ← precio de ventaretailprice ← precio habitual
PublicarPrimero revisa

ConfiguraciónUn canal Criteo listo antes de firmar el contrato

Dile a Aimée qué cliente es y te prepara el borrador del canal Criteo con el catálogo que ya tienes. Los dos precios tal y como los lee Criteo, descripciones cortas, fotos recortadas, ids que Criteo puede reconocer y cuatro descargas al día. No sale nada hasta que publicas.

Después, basta con un copia y pega en el Management Center de Criteo. Renable aloja el archivo en una URL fija y Criteo va a buscarlo. Cada vez que lo descarga, los precios y el stock son los de la tienda.

Aimée

Añade retargeting de Criteo para Pinecraft. Su feed ya está aquí. Firman el contrato con Criteo la semana que viene.

Borrador de canal Criteo creado · 1.208 productos

Los ids son ASCII simple, sin comillas, uno por variante. Generic como marca en 14 productos sin marca.
price ← precio de ventaretailprice ← precio habitualDescripciones cortasFotos recortadas
Horas de descarga · 02:00, 08:00, 14:00, 20:00 UTC

Publica y te paso la URL del feed para el Management Center de Criteo. OneTag lo instala Criteo en la tienda, y la tasa de coincidencia de ids aparece en Criteo en cuanto arranca.

PublicarPrimero revisa

El Management Center de Criteo lleva las campañas y OneTag es de Criteo. El trabajo de Renable es el catálogo con el que funcionan.

Renable cobra por artículo del feed que conserven tus reglas, y el canal Criteo va incluido. Los medios de Criteo los factura Criteo. Ver precios

Catálogos de Criteo: lo que nos preguntan

¿Las plantillas de anuncios de Renable se ven en los banners de Criteo?
No. Criteo compone su propio banner a partir del catálogo, así que un anuncio ya generado quedaría como un banner dentro de otro banner. Renable envía la foto del producto, o su recorte si has procesado las imágenes, y Criteo la coloca. Tus plantillas siguen funcionando en Meta, TikTok y el resto de canales publicitarios.
¿Puedo enviar vídeo de producto a Criteo?
No. El catálogo de Criteo no tiene campo de vídeo, y sus diseños tampoco muestran nunca una segunda imagen del mismo producto. Criteo lee una foto por producto.
Estamos en Shopify. ¿Aun así necesitamos un canal de Renable?
La app de Shopify de Criteo conecta el feed e instala OneTag por su cuenta. Lo que no hace es limpiar las fotos, acortar el texto ni mapear el par de precios. Eso es lo que añade un canal de Renable, desde el mismo catálogo que usas para todos los demás destinos. El feed de productos de Criteo: qué necesita Criteo, por qué su columna de precio va al revés y el tag sin el que no funciona
¿Qué pasa si los ids de OneTag no coinciden con mi feed?
La campaña rinde peor. No se para. Criteo mide qué parte de los ids que envía OneTag aparecen en tu catálogo. Pide más del 80 por ciento y dice que por debajo del 60 el rendimiento se resiente. Mantén los ids del feed idénticos a los que mandan las páginas de tu tienda, y no cambies nunca un id una vez está en marcha.
¿Cuánto cuesta?
30 días gratis en el plan de 500 artículos del feed, con el canal Criteo incluido. Después, un precio fijo por artículo del feed que conserven tus reglas, sin porcentaje sobre la inversión publicitaria y con usuarios ilimitados. Si con 100 artículos del feed te basta, cambia al plan Free antes del día 31. Criteo factura sus propios medios aparte.

Recupera al comprador con el precio correcto

Conecta tu feed, prepara el borrador del canal Criteo y pega una URL en Criteo. Gratis durante 30 días, en el plan de 500 artículos del feed.