MonitorizaciónEntérate antes que tu cliente
Los feeds se rompen sin hacer ruido. Llega un archivo del proveedor medio vacío, una columna de precios deja de rellenarse, falla una importación nocturna. Y nadie se entera hasta que los anuncios salen mal. Un monitor vigila tus propios números en todos los catálogos y canales, te avisa en cuanto algo salta y puede impedir que el feed defectuoso llegue a tus anuncios.
Después de cada importación del catálogo en los 12 catálogos, cuando el % de cambio en el número de productos sea inferior a −25, lanza una alerta de tipo Error, envía un email a 2 personas y retén la publicación.
Tú decides qué cuenta como error
Cualquiera te puede decir que ha bajado el número de productos. Los fallos que te cuestan dinero sin hacer ruido son más sutiles: el campo que dejó de rellenarse, la columna del proveedor que dejó de actualizarse, un tercio del catálogo sin stock de la noche a la mañana. Por eso la condición la escribes tú, y puedes afinarla hasta un campo concreto.
Cuando
Entonces
Tu condición, tu umbral. Combina varias con y / o cuando un solo número salte demasiado.
Después de cada importación del catálogo
Después de cada actualización del feed del canal
De forma programada
Un monitor. Todos los clientes que llevas
Configura la regla una vez y aplícala a todos los catálogos, a todos los canales o solo a los pocos que te preocupan. Cada uno se evalúa por separado: un monitor sobre cuarenta cuentas avisa por la que falla y no molesta con las otras treinta y nueve.
Cuando
Entonces
Retener la publicación convierte la alerta en un Error. Un feed retenido nunca es un simple warning.
+ 8 más
Añades un cliente el mes que viene y el monitor lo incluye solo. Sin copiar la regla doce veces.
Cuatro momentos de comprobación
Vigila catálogos y canales
Vigilando desde el primer día
Una alerta que espera a que la encuentres no es una alerta
Un estado que se pone en rojo en una página solo le sirve a quien abra esa página. Con treinta clientes y media hora para cada uno, no la abre nadie. Un monitor te avisa por email. Y también puede avisar al cliente, con sus palabras, no las tuyas.
Paraalex@northwindhome.com
AsuntoUn aviso sobre el feed de productos de Northwind Home
El número de productos cae en picado
Northwind Home
La actualización del feed de hoy de tu tienda traía un 41 % menos de productos que ayer (2.420 en lugar de 4.102), así que la hemos retenido. Tus anuncios siguen funcionando con los productos de ayer. Lo estamos revisando y te confirmamos cuando vuelva a la normalidad.
Qué comprobar: la última importación del catálogo y si el feed de productos de origen está bien.
Esta alerta se cierra automáticamente cuando la condición del monitor vuelve a la normalidad.
Parafeeds@youragency.com
AsuntoEl número de productos cae en picado — Northwind Home
El número de productos cae en picado
Northwind Home
Condición del monitor cumplida — % de cambio en el número de productos: −41 — Northwind Home.
Qué comprobar: la última importación del catálogo y si el feed de productos de origen está bien.
Esta alerta se cierra automáticamente cuando la condición del monitor vuelve a la normalidad.
En la app, donde ya trabajas
Un email por incidente
Las alertas se cierran solas
Cuéntale qué te arruinaría la semana. Ella crea el monitor
Di con tus palabras qué te da miedo y Aimée lo convierte en un monitor: qué comprobación, qué umbral, a quién se avisa. Luego puedes abrirlo, leerlo y ajustarlo.
Aimée
Avísame si a algún cliente se le hunde el número de productos. Y no dejes que un feed así salga a Meta.
Monitor creado: El número de productos cae en picado
Después de cada importación del catálogo en los 12 catálogos, cuando el número de productos caiga más de un 25 %, lanza una alerta de tipo Warning y retén la publicación.
Lo he dejado en borrador, todavía no vigila nada. ¿A quién le mando el email de alerta? ¿Publico el monitor?
No pasa nada hasta que publicas
O créalo tú
Y cuando hace falta, puede parar el feed
Saber que tu feed se ha roto vale algo. Que no llegue a salir vale más. Dale a un monitor permiso para retener la publicación de un canal y un feed sospechoso no sale. El último feed bueno sigue sirviendo tus anuncios mientras lo revisas.
Actualizaciones del feed
Meta sigue leyendo el feed de ayer. Nada se apagó y no salió nada incorrecto.
El monitor "El número de productos cae en picado" está reteniendo esta publicación.
El feed anterior sigue activo hasta que pase una comprobación. Si has mirado los datos y de verdad están bien, puedes enviar esta actualización igualmente.
Tus anuncios nunca se apagan
Se cierra sola
Siempre tienes la última palabra
Que no sea tu cliente quien te avise de anuncios rotos o que faltan
Conectas un feed y los primeros monitores ya lo están vigilando. La monitorización, los emails de alerta y la retención de la publicación están en todos los planes, incluido el plan Free. Sin extras y sin tener que subir de plan para saber que tu feed se ha roto.