MonitorizaciónEntérate antes que tu cliente
Los feeds se rompen en silencio. Llega un archivo del proveedor medio vacío, una columna de precios deja de rellenarse, falla una importación nocturna. Y nadie se entera hasta que los anuncios están mal. Un monitor vigila tus propios números en todos los catálogos y canales, va a buscarte cuando algo salta y puede impedir que el feed malo llegue siquiera a tus anuncios.
Después de cada importación del catálogo en los 12 catálogos, cuando el % de cambio en el número de productos sea inferior a −25, lanza una alerta de tipo Error, envía un email a 2 personas y retén la publicación.
Tú decides qué cuenta como error
Cualquiera te dice que ha bajado el número de productos. Los fallos que te cuestan dinero en silencio son más finos: el campo que dejó de rellenarse, la columna del proveedor que se quedó vieja, un tercio del catálogo sin stock de un día para otro. Por eso la condición la escribes tú, hasta el nivel de un campo concreto.
Cuando
Entonces
Tu condición, tu umbral. Combina varias con y / o cuando un solo número sea demasiado inestable.
Después de cada importación del catálogo
Después de cada actualización del feed del canal
De forma programada
Un monitor. Todos los clientes que llevas
Escribe la regla una vez y aplícala a todos los catálogos, a todos los canales o solo al puñado que te preocupa. Cada uno se juzga por separado: un monitor en cuarenta cuentas grita por una y se calla por las otras treinta y nueve.
Cuando
Entonces
Retener la publicación convierte la alerta en un Error. Un feed retenido nunca es un simple warning.
+ 8 más
Añades un cliente el mes que viene y el monitor lo recoge. Ninguna regla que copiar doce veces.
Cuatro momentos para comprobar
Vigila catálogos y canales
Vigilando desde el primer día
Una alerta que espera a que la encuentres no es una alerta
Un estado que se pone en rojo en una página sirve a quien abra esa página. Con treinta clientes y media hora para cada uno, eso no es nadie. Un monitor te avisa por email. Y también puede avisar al cliente, con sus palabras, no las tuyas.
Paraalex@northwindhome.com
AsuntoUn aviso sobre el feed de productos de Northwind Home
El número de productos cae en picado
Northwind Home
La actualización del feed de hoy de tu tienda traía un 41 % menos de productos que ayer (2.420 en lugar de 4.102), así que la hemos retenido. Tus anuncios siguen funcionando con los productos de ayer. Lo estamos revisando y te confirmamos cuando vuelva a la normalidad.
Qué comprobar: la última importación del catálogo y si el feed de productos de origen tiene buena pinta.
Esta alerta se cierra automáticamente cuando la condición del monitor se recupera.
Parafeeds@youragency.com
AsuntoEl número de productos cae en picado — Northwind Home
El número de productos cae en picado
Northwind Home
Condición del monitor cumplida — % de cambio en el número de productos: −41 — Northwind Home.
Qué comprobar: la última importación del catálogo y si el feed de productos de origen tiene buena pinta.
Esta alerta se cierra automáticamente cuando la condición del monitor se recupera.
En la app, donde ya miras
Un email por incidente
Las alertas se cierran solas
Cuéntale qué te arruinaría la semana. Ella crea el monitor
Di con tus palabras qué te da miedo y Aimée lo convierte en un monitor: qué comprobación, qué umbral, a quién se avisa. Después se abre, así que puedes leerlo y ajustarlo.
Aimée
Avísame si a algún cliente se le hunde el número de productos. Y no dejes que un feed así salga a Meta.
Monitor creado: El número de productos cae en picado
Después de cada importación del catálogo en los 12 catálogos, cuando el número de productos caiga más de un 25 %, lanza una alerta de tipo Warning y retén la publicación.
Lo he dejado en borrador, todavía no vigila nada. ¿A quién debe ir el email de alerta y publico el monitor?
No pasa nada hasta que publicas
O créalo tú
Y cuando hace falta, puede parar el feed
Saber que tu feed se ha roto vale algo. No enviarlo vale más. Dale a un monitor la potestad de retener la publicación de un canal y un feed sospechoso no sale. El último feed bueno sigue sirviendo tus anuncios mientras lo miras.
Actualizaciones del feed
Meta sigue leyendo el feed de ayer. Nada se apagó y no salió nada incorrecto.
El número de productos cae en picado está reteniendo esta publicación.
El feed anterior sigue activo hasta que una comprobación pase. Si has mirado los datos y de verdad están bien, puedes enviar esta actualización igualmente.
Tus anuncios nunca se apagan
Se cierra sola
Siempre puedes saltártelo
Deja de enterarte por tus clientes de que hay anuncios rotos o que faltan
Conectas un feed y los primeros monitores ya lo están vigilando. La monitorización, los emails de alerta y la retención de la publicación están en todos los planes, incluido el gratuito. Sin extras y sin subir de plan para enterarte de que tu feed se ha roto.