MonitorizaçãoSabe antes do teu cliente
Os feeds avariam em silêncio — um ficheiro do fornecedor chega meio vazio, uma coluna de preço deixa de ser preenchida, uma importação noturna falha — e ninguém dá por isso até os anúncios estarem errados. Um monitor vigia os teus próprios números em todos os catálogos e canais, vem ter contigo quando algo dispara e pode impedir que o feed mau chegue sequer aos teus anúncios.
Depois de cada importação de catálogo nos 12 catálogos — quando a % de variação da contagem de produtos for inferior a −25 — gerar um alerta de Erro, enviar email a 2 pessoas e reter a publicação.
És tu que decides o que conta como errado
Qualquer um te diz que a contagem de produtos caiu. As falhas que te custam dinheiro em silêncio são mais estreitas — o campo que deixou de ser preenchido, a coluna do fornecedor que ficou desatualizada, um terço do catálogo sem stock de um dia para o outro. Por isso, a condição és tu que a escreves, até ao nível de um único campo com nome.
Quando
Então
A tua condição, o teu limite. Combina algumas com e / ou quando um número sozinho for demasiado instável.
Depois de cada importação de catálogo
Depois de cada atualização de feed de canal
Com horário
Um monitor. Todos os clientes que geres
Define a regra uma vez e aponta-a a todos os catálogos, a todos os canais ou só àqueles poucos que te preocupam. Cada um é avaliado por si — um monitor em quarenta contas grita por causa de uma e fica calado sobre as outras trinta e nove.
Quando
Então
Reter a publicação torna o alerta um Erro — um feed retido nunca é um simples aviso.
+ mais 8
Acrescenta um cliente no próximo mês e o monitor apanha-o. Não há regra para copiar doze vezes.
Quatro momentos para verificar
Vigia catálogos e canais
Já a vigiar no primeiro dia
Um alerta que espera para ser encontrado não é um alerta
Um estado que fica vermelho numa página ajuda quem calhar abrir essa página. Com trinta clientes e meia hora para cada um, não é ninguém. Em vez disso, um monitor envia-te um email — e pode enviar também ao cliente, nas palavras dele, não nas tuas.
Paraalex@northwindhome.com
AssuntoUm aviso sobre o feed de produtos da Northwind Home
Contagem de produtos cai a pique
Northwind Home
A atualização de feed de hoje da tua loja tinha menos 41% de produtos do que ontem (2 420 em vez de 4 102), por isso retivemo-la — os teus anúncios continuam a correr com os produtos de ontem. Estamos a ver o que se passa e confirmamos assim que estiver normal.
O que verificar: a última importação do catálogo e se o feed de produtos de origem está correto.
Este alerta desaparece automaticamente quando a condição do monitor recupera.
Parafeeds@youragency.com
AssuntoContagem de produtos cai a pique — Northwind Home
Contagem de produtos cai a pique
Northwind Home
Condição do monitor cumprida — % de variação da contagem de produtos: −41 — Northwind Home.
O que verificar: a última importação do catálogo e se o feed de produtos de origem está correto.
Este alerta desaparece automaticamente quando a condição do monitor recupera.
Na app, onde já olhas
Um email por incidente
Os alertas desaparecem sozinhos
Diz o que te estragaria a semana. Ela constrói o monitor
Diz nas tuas palavras o que te mete medo e a Aimée transforma isso num monitor — que verificação, que limite, quem é avisado. Depois abre-se, para leres e afinares.
Aimée
Diz-me se a contagem de produtos de algum cliente cair a pique — e não deixes um feed desses ir para o Meta.
Monitor criado: Contagem de produtos cai a pique
Depois de cada importação de catálogo nos 12 catálogos — quando a contagem de produtos cair mais de 25% — gerar um alerta de Aviso e reter a publicação.
Fiz o rascunho — ainda não há nada a vigiar. Para quem deve ir o email de alerta e publico o monitor?
Nada acontece até publicares
Ou constrói-o tu
E quando é preciso, pode parar o feed
Saber que o teu feed avariou vale alguma coisa. Não o enviar vale mais. Dá a um monitor o poder de reter a publicação de um canal e um feed suspeito não sai — o último feed bom continua a alimentar os teus anúncios enquanto vais ver.
Atualizações do feed
O Meta continua a ler o feed de ontem. Nada ficou às escuras e nada de errado saiu.
Contagem de produtos cai a pique está a reter esta publicação.
O feed anterior continua no ar até uma verificação passar. Se já olhaste para os dados e está mesmo tudo bem, podes enviar esta atualização à mesma.
Os teus anúncios nunca ficam às escuras
Desaparece sozinho
Tens sempre a última palavra
Deixa de saber pelos teus clientes que há anúncios com erros ou em falta
Liga um feed e os primeiros monitores já estão a vigiá-lo. A monitorização, os emails de alerta e a retenção da publicação estão em todos os planos, incluindo o gratuito — sem extras, sem upgrade para saberes que o teu feed avariou.