CriteoRetargeting que mostra o preço certo

A Criteo monta os seus próprios banners a partir do teu catálogo, por isso o catálogo é o anúncio todo. A Renable envia à Criteo o par de preços na forma que a Criteo lê, stock atualizado no momento em que o comprador volta, e recortes limpos das imagens que processas.

price é o que cobras, retailprice é antes do descontoFotos que a Criteo compõe sem problemasRecolhido até quatro vezes por dia
CopperleafPatrocinado

Aspen Side Table — Solid Oak

$199$249

Le Creuset Signature Round Dutch Oven 28 cm

$469

Smeg TSF01 Two-Slice Toaster

$169$199

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Layout da própria Criteo, construído a partir do catálogo que a Renable envia. Simplificado, a título ilustrativo.

O erro que custa dinheiroNa Criteo, os campos de preço funcionam ao contrário

No catálogo da Criteo, price é o que o comprador paga depois do desconto e retailprice é o preço normal antes dele. No Google é ao contrário. Copia um mapeamento do Google tal e qual e todos os artigos em promoção saem a preço cheio. Não dá erro nenhum. Os banners limitam-se a pedir mais do que tu cobras, sem ninguém dar por isso.

A Renable liga o par como a Criteo o lê, logo de início. O price leva o teu preço de venda, o retailprice leva o preço normal e, quando não há desconto, os dois mostram o mesmo número. O teu feed do Google fica exatamente como está.

Copiado do mapeamento do Google
Ao contrário
priceo teu preço normal249.00
retailpriceo teu preço promocional199.00
O banner mostra$249$199
Mapeado tal como a Criteo o lê
Correto
pricedepois do desconto199.00
retailpriceantes do desconto249.00
O banner mostra$199$249

Aspen Side Table em promoção. Vista simplificada do mapeamento de preços do canal.

O catálogo é o criativo

A Criteo faz o banner. Tu fazes com que mereça ser visto

Neste canal não há templates. A Criteo põe a tua foto de produto e o teu texto diretamente nos layouts dela, por isso o que envias é o que o comprador vê.

A foto é o anúncio

Processa as tuas imagens e liga o campo Product image. A foto chega à Criteo sem fundo, com o corte limpo e no tamanho mínimo de 800×800 que ela exige. Um recorte limpo encaixa bem nas composições. Um pack shot carregado não.

Texto curto, à medida

A Criteo mostra uma descrição curta no banner. A Renable usa aqui a versão curta do texto de IA de cada produto, em texto simples sem HTML, dentro dos limites da Criteo.

A marca pode ser Generic

A Criteo considera a marca opcional para produtos sem marca clara. A Renable preenche-a com Generic quando os teus dados não têm nada, para que nenhum produto fique retido por falta de marca.

OneTagA tag na tua loja e os ids no teu feed têm de bater certo

A OneTag da Criteo está nas tuas páginas de produto, de carrinho e de encomenda e diz à Criteo que ids de produto o comprador viu. A Criteo cruza esses ids com o teu catálogo. Quanto mais coincidirem, melhor o retargeting. A Criteo pede mais de 80 por cento e diz que abaixo de 60 a campanha sai prejudicada.

A tag é da Criteo e está na tua loja, por isso a Renable não a vê. O que a Renable faz é manter certo o lado do feed: ids só com letras e dígitos, sem aspas, um por variante e nunca alterados depois de irem para o ar. É neles que a Criteo baseia os relatórios.

Ids da OneTag encontrados no catálogo
Acima de 80%
94%
A Criteo pede mais de 80%Abaixo de 60% prejudica a campanha

Aparece no Management Center da Criteo, não na Renable.

O que a Renable mantém certo do lado do feed

Id do produto

PC-1042-OAK · apenas letras e dígitos, sem aspas
Um id por variante, diferente do id do grupo
O mesmo id que as tuas páginas de produto enviam à OneTag
Nunca muda depois de ir para o ar. A Criteo baseia os relatórios nele.
Abrir conta

Onde abres conta depende de onde vendes

EUA e Reino Unido

Em meados de 2026, o Criteo GO é self-service. Abre uma conta, adiciona o URL do feed alojado pela Renable e instala a OneTag.

Nos restantes mercados

Nos países nórdicos e no resto da Europa, é a equipa da Criteo que abre a conta, com contrato. Uma conversa comercial, não um formulário. Leva o URL do feed para essa conversa.

No Shopify

A própria app da Criteo sincroniza o teu feed e instala a tag. Um canal Renable por cima acrescenta os textos curtos, o par de preços certo e recortes das imagens que processas.

Diagnóstico

“Porque é que os meus anúncios na Criteo mostram o preço errado?”

O feed é a única fonte de verdade que a Criteo tem sobre os produtos. Quando um banner está errado, a causa está no ficheiro, e a Renable encontra-a antes de a Criteo voltar a ir buscar o feed.

O par de preços foi copiado do Google
Price leva o preço normal e retailprice está vazio, por isso todos os artigos em promoção mostram o preço cheio. A Aimée volta a ligar o par no canal Criteo.
Stock desatualizado entre recolhas
A Criteo vai buscar o feed até quatro vezes por dia, às horas que definires em UTC. Um produto que esgotou depois da última recolha continua a aparecer até à seguinte.
Um id de produto mudou
A Criteo associa os relatórios e a correspondência ao id. Muda-o e o produto começa do zero, sem histórico, e a OneTag deixa de o encontrar.
Uma grande alteração no catálogo bloqueou a importação
Quando há demasiados produtos a sair de uma importação para a seguinte, a Criteo trava a importação até alguém a rever. Uma mudança de estação pode bastar para isso.
Há produtos sem “retailprice”
1 208 de 1 208 produtos em “Criteo” não têm valor em “retailprice”. A Criteo recomenda “retailprice” para mostrar uma poupança.
Pergunta à Aimée

O aviso tal como aparece no canal, a título ilustrativo.

Aimée

Porque é que a Aspen Armchair mostra o preço errado na Criteo?

Este canal foi mapeado como o teu feed do Google. O price leva o preço normal, 249.00, e o retailprice está vazio. A Criteo lê o price como o preço depois do desconto, por isso o banner mostra 249.00 sem poupança nenhuma. Há 96 produtos em promoção afetados. Já corrigi o mapeamento do par.

Mapeamento atualizado · price e retailprice

A Aspen Armchair passa a sair a 199.00 com 249.00 como preço normal. Só no canal Criteo. O teu feed do Google fica intacto.
Rascunhoprice ← preço de vendaretailprice ← preço normal
PublicarRever primeiro

ConfiguraçãoUm canal Criteo pronto antes de o contrato estar assinado

Diz à Aimée qual é o cliente e ela prepara o rascunho do canal Criteo a partir do catálogo que já tens. O par de preços como a Criteo o lê, descrições curtas, fotos com recorte, ids que a Criteo pode usar como chave e quatro recolhas por dia. Nada sai antes de publicares.

Depois é só colar um URL no Management Center da Criteo. A Renable aloja o ficheiro num URL fixo e a Criteo vem buscá-lo. Sempre que o faz, os preços e o stock são os que estão na loja.

Aimée

Adiciona retargeting Criteo para a Pinecraft. O feed deles já está aqui. Assinam o contrato com a Criteo para a semana.

Criei um rascunho do canal Criteo · 1 208 produtos

Os ids são ASCII simples, sem aspas, um por variante. Marca definida como Generic em 14 produtos sem marca.
price ← preço de vendaretailprice ← preço normalDescrições curtasFotos com recorte
Horas de recolha · 02:00, 08:00, 14:00, 20:00 UTC

Publica e eu dou-te o URL do feed para o Management Center da Criteo. Instalar a OneTag na loja é do lado da Criteo, e a taxa de correspondência de ids aparece na Criteo assim que começar a correr.

PublicarRever primeiro

O Management Center da Criteo gere as campanhas e a OneTag é da Criteo. O trabalho da Renable é o catálogo que as alimenta.

A Renable cobra por item do feed que as tuas regras mantêm, e o canal Criteo está incluído. Os anúncios na Criteo são faturados pela própria Criteo. Ver preços

Catálogos Criteo: perguntas e respostas

Os templates de anúncio da Renable aparecem nos banners da Criteo?
Não. A Criteo compõe o seu próprio banner a partir do catálogo, por isso um anúncio já gerado ficaria como um banner dentro de um banner. A Renable envia a foto do produto, ou o recorte dela quando processas as tuas imagens, e a Criteo faz a composição. Os teus templates continuam a funcionar no Meta, no TikTok e nos outros canais de anúncios.
Posso enviar vídeo de produto para a Criteo?
Não. O catálogo da Criteo não tem campo de vídeo e os layouts dela também nunca mostram uma segunda imagem do mesmo produto. Uma foto por produto é o que a Criteo lê.
Estamos no Shopify. Continuamos a precisar de um canal Renable?
A app Shopify da Criteo liga o feed e instala a OneTag sozinha. O que ela não faz é limpar as fotos, encurtar o texto ou mapear o par de preços. É isso que um canal Renable acrescenta, a partir do mesmo catálogo que usas para todos os outros destinos. O feed de produtos da Criteo: de que precisa a Criteo, porque a coluna do preço está ao contrário e a tag sem a qual não funciona
O que acontece se os ids da OneTag não baterem certo com o meu feed?
A campanha corre pior, mas não para. A Criteo avalia quantos dos ids que a OneTag reporta são encontrados no teu catálogo. Pede mais de 80 por cento e diz que abaixo de 60 prejudica o desempenho. Mantém os ids do feed iguais aos que as páginas da tua loja enviam e nunca mudes um id depois de estar no ar.
Quanto custa?
30 dias grátis no plano de 500 itens do feed, com o canal Criteo incluído. Depois, um preço fixo por item do feed que as tuas regras mantêm, sem percentagem do investimento em anúncios e com utilizadores ilimitados. Se só precisas de 100 itens do feed, muda para o plano Free antes do dia 31. A Criteo fatura os próprios anúncios à parte.

Traz o comprador de volta ao preço certo

Liga o teu feed, cria o rascunho do canal Criteo e cola um URL na Criteo. Grátis durante 30 dias, no plano de 500 itens do feed.