Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 14 września 2026

Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarza Renable, po co i jakie masz prawa. Obejmuje trzy rzeczy: tę stronę (renable.com), produkt Renable (app.renable.com) i rozszerzenie przeglądarki Renable Options. Staraliśmy się napisać ją tak, jak sami chcielibyśmy ją przeczytać: prosto.

Kim jesteśmy

Renable Marketing AB, szwedzki nr rej. 556660-4970 („Renable”, „my”), to szwedzka firma z siedzibą w Göteborgu. Jesteśmy administratorem danych osobowych opisanych w tej polityce. We wszystkich sprawach dotyczących prywatności napisz do nas na support@renable.com.

Ta strona

renable.com to statyczne strony. Nie ma tu kont, nie działają żadne zewnętrzne skrypty analityczne ani reklamowe, fonty ładujemy z własnych serwerów, a jedyne ciasteczko, które ustawiamy, zapamiętuje język strony (więcej w sekcji „Ciasteczka” poniżej). To, jak korzystasz ze strony, mierzymy własną anonimową analityką, opisaną w następnej sekcji.

Jeśli korzystasz z formularza kontaktowego, dostajemy to, co wyślesz: imię i nazwisko, adres e-mail, nazwę firmy, wiadomość oraz zaznaczoną zgodę. Zgłoszenie trafia na naszą skrzynkę jako e-mail przez Amazon Web Services, razem z adresem IP, z którego zostało wysłane. Używamy go, żeby ci odpowiedzieć, a skoro o to poprosiłeś — także żeby informować cię o naszych produktach i usługach. Z tych wiadomości możesz zrezygnować w każdej chwili: odpisz na jedną z nich albo napisz na support@renable.com.

Trzy strony z case studies osadzają wideo hostowane na YouTube. Gdy odtwarzacz się ładuje, YouTube (Google) otrzymuje twój adres IP i może ustawić własne ciasteczka, zgodnie z polityką prywatności Google. Nic innego na tej stronie nie jest dostarczane przez podmiot zewnętrzny.

Nasza infrastruktura hostingowa przechowuje standardowe, krótko żyjące logi dostępu (adres IP, typ przeglądarki, znaczniki czasu) na potrzeby bezpieczeństwa i utrzymania.

Jak mierzymy ruch na tej stronie

Chcemy wiedzieć, które strony i kanały przynoszą nam klientów, więc renable.com wysyła niewielki zestaw anonimowych zdarzeń na nasze własne serwery (api.app.renable.com), a nie do zewnętrznego dostawcy analityki: oglądana strona, witryna, z której przyszedłeś, język strony, jak daleko w dół przewinąłeś, kliknięcia prowadzące do app.renable.com, to czy wysłałeś formularz kontaktowy, i który wariant testu na stronie zobaczyłeś.

Z założenia działa to anonimowo i bez ciasteczek. Losowy identyfikator sesji żyje wyłącznie w pamięci sesji przeglądarki (sessionStorage) i znika po zamknięciu karty. Nie ustawiamy dla niego ciasteczka, nie używamy local storage, nie robimy fingerprintingu i nie trzymamy żadnego trwałego identyfikatora. Do tych zdarzeń nie zapisujemy adresu IP ani danych przeglądarki. Dlatego ta strona nie pokazuje banera zgody. Ruch botów odrzucamy, a nasze wewnętrzne kopie podglądowe strony nie wysyłają nic.

Jeśli założysz konto, zapiszemy przy nim, która strona renable.com i które zewnętrzne źródło (wyszukiwarka, LinkedIn i tak dalej) cię do nas przyprowadziły. Dzięki temu wiemy, jakie treści i kanały przynoszą nam klientów. To jedyny moment, w którym anonimowa sesja zostaje powiązana z osobą. Podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes: chcemy rozumieć, jak ludzie trafiają do Renable.

Zdarzenia analityczne usuwamy po 400 dniach.

Platforma Renable

Gdy zakładasz konto na app.renable.com, przetwarzamy dane potrzebne do świadczenia ci usługi:

  • Dane konta: imię i nazwisko, adres e-mail oraz dane logowania. Jeśli logujesz się przez Google, Microsoft lub Facebook, otrzymujemy od tego dostawcy twoje imię, nazwisko i adres e-mail. Twojego hasła nigdy tam nie widzimy.
  • Dane organizacji: workspace, do którego należysz, jego członkowie i to, co się w nim dzieje (na przykład kto coś zmienił albo opublikował) — dzięki temu zespoły pracują razem i widzą, kto co zrobił.
  • Dane rozliczeniowe: subskrypcje i płatności obsługuje Stripe. Dane twojej karty trafiają bezpośrednio do Stripe. My nigdy ich nie przechowujemy.
  • Twoje treści: feedy produktowe, zdjęcia, opinie i materiały marketingowe, które wnosisz do Renable. To głównie dane biznesowe o produktach, ale mogą zawierać dane osobowe (na przykład imię autora w importowanej opinii).
  • Dane o użyciu: jak korzystasz z produktu (odwiedzone strony, używane funkcje), żebyśmy mogli wyłapywać problemy i ulepszać produkt.

Używamy tych danych, żeby świadczyć i ulepszać usługę, wspierać cię, rozliczać i wysyłać wiadomości związane z usługą. Podstawy prawne to wykonanie umowy z tobą, nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu i ulepszaniu usługi, obowiązki prawne (takie jak księgowość) oraz zgoda tam, gdzie o nią prosimy.

Dane z twojego feedu służą do jednego: prowadzenia twojego konta, czyli importowania, ulepszania i publikowania twoich produktów. Nigdy nie trenujemy na nich modeli AI dla innych klientów i nigdy ich nie sprzedajemy ani nie udostępniamy do celów reklamowych czy jakichkolwiek innych.

Przetwarzanie przez AI

Renable korzysta z dostawców AI (OpenAI, Anthropic, Google, Replicate i Runpod), żeby tworzyć i ulepszać treści produktowe, na przykład teksty reklam i zdjęcia produktów. Wysyłamy im tylko te treści produktowe, które są potrzebne do danego zadania. Korzystamy z nich na warunkach API, które nie pozwalają im trenować modeli na twoich danych.

Połączenia z platformami reklamowymi

Gdy podłączysz do konta platformę reklamową (na przykład Meta, Google czy TikTok), upoważniasz Renable do korzystania z niej w twoim imieniu — na przykład do zaimportowania katalogu produktów, opublikowania feedu produktowego albo zmiany designu Renable, którego używa reklama katalogowa. Dane dostępowe wydane przez te platformy przechowujemy bezpiecznie na naszych serwerach, nigdy nie ujawniamy ich w twojej przeglądarce i używamy ich wyłącznie do obsługi integracji, które sam skonfigurowałeś. Platformę możesz odłączyć w każdej chwili w ustawieniach konta.

Dostawcy usług

Do prowadzenia Renable korzystamy z niewielkiej grupy dostawców usług:

  • Amazon Web Services: hosting i przechowywanie danych w UE (region Frankfurt) oraz obsługa formularza kontaktowego na tej stronie.
  • Stripe: rozliczanie subskrypcji i płatności.
  • OpenAI, Anthropic, Google, Replicate, Runpod: generowanie treści przez AI, tak jak opisano powyżej.
  • Google Analytics, Google Ads i Meta: analityka produktowa i pomiar reklam wewnątrz produktu (nie na tej stronie). Działają tylko za twoją zgodą. Dziś o taką zgodę nie pytamy, więc w ogóle nie działają.
  • YouTube (Google): odtwarzacz wideo na naszych stronach z case studies.
  • Meta, Google, TikTok i inne platformy reklamowe: tylko wtedy, gdy podłączysz je do swojego konta.

Dane Renable są przechowywane w UE. Część dostawców przetwarza dane poza UE. W takich przypadkach przekazywanie opiera się na uznanych zabezpieczeniach, takich jak EU–U.S. Data Privacy Framework albo standardowe klauzule umowne UE, w zależności od dostawcy. Jeśli potrzebujesz umowy powierzenia przetwarzania danych albo informacji o dostawcach na potrzeby własnej zgodności, napisz do nas.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Dane są szyfrowane w trakcie przesyłania, a w spoczynku — szyfrowaniem zarządzanym przez AWS na nośnikach, które je przechowują. Dostęp do danych produkcyjnych mają tylko osoby, które potrzebują go do prowadzenia usługi.

Twoje dane trzymamy tak długo, jak długo twoje konto jest aktywne. Po zamknięciu konta w rozsądnym czasie usuwamy albo anonimizujemy jego dane, poza tym, co musimy zachować z powodów prawnych (na przykład dokumentacja księgowa). E-maile z formularza kontaktowego trzymamy tak długo, jak potrzebujemy ich do obsługi twojej sprawy. Logi infrastruktury przechowujemy tylko przez krótki czas.

Twoje prawa

Na mocy RODO możesz poprosić nas o dostęp do swoich danych osobowych, o ich poprawienie lub usunięcie, o ograniczenie przetwarzania albo wnieść wobec niego sprzeciw, a także dostać kopię w przenośnym formacie. Tam, gdzie przetwarzamy dane na podstawie zgody, możesz ją wycofać w każdej chwili. Napisz na support@renable.com, a pomożemy. Masz też prawo złożyć skargę do organu nadzorczego — w Szwecji jest to Szwedzki Urząd Ochrony Prywatności (IMY).

Rozszerzenie przeglądarki Renable Options

Renable Options to rozszerzenie do Chrome dla Meta Ads Manager. Pokazuje, który design Renable wyświetla reklama katalogowa, i pozwala go zmienić, a do tego otwiera Aimée, agentkę AI w Renable, w bocznym panelu obok reklam, nad którymi pracujesz. Z adresu strony odczytuje wyłącznie identyfikatory reklamy i konta reklamowego oraz to, co masz zaznaczone — nigdy treści strony i nigdy twojej sesji na Facebooku — i komunikuje się tylko z Renable. Ma własną szczegółową politykę: polityka Renable Options.

Google API Services

Wykorzystanie przez Renable Marketing AB informacji otrzymanych z Google API oraz ich przekazywanie do innych aplikacji będzie zgodne z Google API Services User Data Policy, w tym z wymogami Limited Use.

Pliki cookie

Ta strona (renable.com) ustawia jedno własne ciasteczko, renable_locale. Zawiera wyłącznie kod języka. Ustawiamy je na każdej podstronie zgodnie z językiem strony, którą oglądasz, i ponownie, gdy zmienisz język — żebyś następnym razem trafił na właściwą wersję. Wygasa po roku. Nie służy do analityki ani reklamy i nie ustawiamy na tej stronie żadnych innych ciasteczek. Nasza własna analityka strony, opisana wyżej, nie ustawia żadnego ciasteczka.

Odtwarzacz YouTube osadzony na naszych trzech stronach z case studies może przy ładowaniu ustawić własne ciasteczka YouTube. Te ciasteczka należą do Google, nie do nas, i podlegają polityce prywatności Google.

Produkt (app.renable.com) korzysta z niezbędnej pamięci przeglądarki, żeby utrzymać twoje zalogowanie — to część działania usługi. Wymienione wyżej narzędzia analityczne i pomiarowe działałyby za zgodą, o którą dziś nie pytamy. Jeśli coś z tego się zmieni, najpierw zaktualizujemy tę stronę.

Zmiany i kontakt

Gdy ta polityka się zmienia, nowa wersja pojawia się tutaj z zaktualizowaną datą, a o istotnych zmianach informujemy w produkcie. Pytania, wątpliwości, wnioski: support@renable.com.