Política de Renable Options
Última actualización: 14 de septiembre de 2026
Renable Options es una extensión para el navegador Chrome creada por Renable Marketing AB, n.º de registro sueco 556660-4970. Hace dos cosas dentro de Meta Ads Manager: te muestra qué diseño de Renable está usando un anuncio de catálogo y te deja cambiarlo por otro diseño del mismo feed, y abre a Aimée, la agente de IA de Renable, en un panel lateral junto a la cuenta publicitaria que tienes abierta. Esta página explica exactamente qué datos toca la extensión. El tratamiento general de datos personales por parte de Renable está en nuestra Política de privacidad.
Dónde se ejecuta la extensión
La extensión se ejecuta en Meta Ads Manager (adsmanager.facebook.com) y en ningún otro sitio. Su panel lateral está desactivado en todas las demás pestañas: en cualquier otro sitio web no aparece en el panel lateral de Chrome y no se puede abrir.
Lo que lee la extensión
La dirección de la página. De la dirección de Ads Manager en la barra de tu navegador, la extensión lee qué cuenta publicitaria tienes abierta, en qué tipo de pantalla estás (campañas, conjuntos de anuncios, anuncios o edición de un anuncio) y qué campañas, conjuntos de anuncios o anuncios tienes seleccionados. Cuando editas un anuncio, lee el identificador de ese anuncio. Esos valores son la única información que toma de la página.
Nada de la página en sí. Ni texto, ni imágenes, ni contenido de formularios, ni cookies, ni nada sobre tu inicio de sesión en Facebook o Meta. La extensión no tiene ningún permiso sobre los dominios de Facebook ni de Meta, no lee tu historial de navegación y no puede ver tus otras pestañas.
La disposición de la pantalla de edición de anuncios, y solo para el panel de diseños. Para colocar su panel junto a la parte correcta de esa pantalla, la extensión mira la disposición de alrededor. Meta cambia cosas sin avisar, así que el panel tiene que encontrar su sitio. Todo eso ocurre por completo dentro de tu navegador, solo en esa pantalla, y nada de la página se envía a ninguna parte. El panel lateral no lee ninguna disposición.
Lo que la extensión guarda en tu dispositivo
- Tu sesión de Renable. Se crea cuando inicias sesión desde la web de Renable y se guarda en el almacenamiento propio de la extensión para que sigas con la sesión abierta entre sesiones del navegador. Solo la extensión puede leerla, nunca ninguna web que visites, incluidas las de Meta. Al cerrar sesión se borra, y deja de funcionar cuando caduca. Las sesiones de Renable caducan 90 días después de iniciar sesión.
- La conversación en la que estabas. Para que al cerrar y volver a abrir el panel lateral vuelvas al chat que tenías y no a uno en blanco, la página de Renable dentro del panel guarda el identificador de esa conversación y la organización de Renable a la que pertenecía. Chrome mantiene ese almacenamiento separado del que usa el mismo sitio en una pestaña normal. Ninguno de los dos valores contiene nada de la conversación.
- Imágenes de vista previa de los diseños. Copias de tus propios diseños de anuncios para que las vistas previas carguen al instante. Se guardan en la memoria de la extensión, no en tu disco, y se descartan cuando cierras sesión.
- Los ajustes de la propia extensión. Una copia guardada de dónde colocar el panel, que se actualiza desde Renable unas cuantas veces al día para que podamos corregir la colocación cuando Meta cambia Ads Manager, sin esperar a una nueva versión de la extensión. No contiene nada sobre ti, tu cuenta ni tus anuncios.
Lo que la extensión envía a Renable
Los servidores de Renable son los únicos servidores con los que habla la extensión.
- Los identificadores del anuncio y de la cuenta publicitaria, para responder a una sola pregunta — qué diseño de Renable está mostrando este anuncio y cuáles otros hay disponibles — y, si decides cambiar de diseño, la petición de cambiarlo.
- Lo que tienes abierto en Ads Manager — la cuenta publicitaria, el tipo de pantalla y los identificadores de las campañas, conjuntos de anuncios o anuncios seleccionados — a la página de Renable dentro del panel lateral, para que las respuestas del asistente vayan sobre lo que estás mirando.
- Tu token de sesión de Renable, para autenticar esas peticiones como tuyas, igual que hace la aplicación web de Renable.
Hay dos peticiones más pequeñas que se hacen tengas o no la sesión iniciada: la extensión pregunta a Renable dónde colocar su panel y envía los eventos técnicos anónimos que se describen abajo.
Lo que Renable lee de Meta en tu nombre
La extensión nunca llama a Meta. Cuando preguntas al asistente sobre la cuenta que tienes abierta, son los servidores de Renable los que leen de la Marketing API de Meta usando la conexión con la cuenta publicitaria que configuró tu organización en Renable — nunca tu sesión de Facebook y nunca desde la página. Esto es lo que leen:
- campañas, conjuntos de anuncios y anuncios, con sus ajustes y el estado de entrega que informa Meta;
- las creatividades que hay detrás de ellos, que es como Renable puede decirte qué diseño está mostrando un anuncio;
- las cifras que informa Meta del periodo que consultes — gasto, impresiones, alcance, clics y las tasas que salen de ahí y, cuando la cuenta las informa, conversiones, valor de compra y ROAS.
Renable escribe en Meta en un solo caso: cuando cambias el diseño de un anuncio y lo confirmas. Las creatividades de anuncios de Meta no se pueden editar, así que Renable crea una creatividad nueva a partir de tu diseño de Renable y apunta el anuncio a ella. Nada más de tu cuenta de Meta cambia nunca, y el asistente no puede cambiar nada en Meta.
Tus conversaciones con el asistente
Los mensajes que envías al asistente en el panel lateral, y sus respuestas, se envían a Renable y se guardan en los servidores de Renable bajo tu organización — en la misma lista de conversaciones que el asistente dentro de la app de Renable, así que un chat que empiezas en Ads Manager está ahí cuando vuelves a Renable. Los procesan los proveedores de IA que usa Renable, que aparecen nombrados en nuestra Política de privacidad.
Telemetría técnica anónima
Meta cambia la estructura de Ads Manager sin avisar. Para que podamos detectar cuándo la extensión deja de encontrar su sitio en la página, esta envía eventos técnicos anónimos a Renable. Un informe contiene el nombre del evento, la forma de la ruta de la página con todos los identificadores eliminados, qué regla de colocación coincidió, la versión de la extensión y la versión de los ajustes, y el idioma configurado en tu navegador. Esa es la lista completa: estos informes no llevan datos de cuenta, ni datos de anuncios, ni URL, ni query string, ni nada que te identifique. Se envían sin tu sesión, así que no están ligados a tu cuenta de Renable.
Los permisos que pide la extensión
Renable Options pide a Chrome tres permisos — almacenamiento, alarmas y panel lateral — y permiso para llamar a un único host: la propia API de Renable. No pide el permiso de pestañas, así que no puede leer tu historial de navegación ni las direcciones de tus otras pestañas. No lee cookies. Y no tiene ningún permiso sobre los dominios de Facebook ni de Meta más allá de ejecutarse en la única página de Ads Manager que se describe aquí.
Lo que nunca hacemos
No vendemos tus datos. No los compartimos con terceros para sus propios fines — las únicas partes que los ven son Meta, de donde leemos en tu nombre con la conexión propia de tu organización, y los proveedores de IA que aparecen en nuestra Política de privacidad, que los tratan por encargo nuestro. No los usamos para publicidad y no rastreamos tu navegación. El tratamiento de datos de la extensión existe únicamente para ofrecer las funciones descritas arriba.
El uso que Renable Options hace de la información recibida de las API de Chrome cumple la Política de datos de usuario de Chrome Web Store, incluidos sus requisitos de uso limitado.
Tus derechos, y a quién preguntar
Renable Marketing AB, n.º de registro sueco 556660-4970, es el responsable de los datos personales que se describen aquí. Tus derechos sobre esos datos (acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad) y cómo ejercerlos están en nuestra Política de privacidad. ¿Dudas sobre la extensión o sobre esta política? support@renable.com.