Beleid Renable Options

Laatst bijgewerkt: 14 september 2026

Renable Options is een Chrome-browserextensie van Renable Marketing AB, Zweeds registratienummer 556660-4970. De extensie doet twee dingen in Meta Ads Manager: ze laat zien welk Renable-design een catalogusadvertentie draait en je kunt wisselen naar een ander design uit dezelfde feed, en ze opent Aimée, de AI-agent in Renable, in een zijpaneel naast het advertentieaccount dat je open hebt. Deze pagina legt precies uit welke data de extensie aanraakt. Hoe Renable in het algemeen met persoonsgegevens omgaat, staat in ons privacybeleid.

Waar de extensie draait

De extensie draait op Meta Ads Manager (adsmanager.facebook.com) en nergens anders. Het zijpaneel is uitgeschakeld voor alle andere tabbladen. Op elke andere site staat het niet in het zijpaneel van Chrome en kan het helemaal niet worden geopend.

Wat de extensie leest

Het adres van de pagina. Uit het Ads Manager-adres in de adresbalk van je browser leest de extensie welk advertentieaccount je open hebt, op wat voor scherm je zit — campagnes, advertentiesets, advertenties of het bewerken van een advertentie — en welke campagnes, advertentiesets of advertenties geselecteerd zijn. Bewerk je een advertentie, dan leest ze de identifier van die advertentie. Meer haalt ze nooit van de pagina.

Niets van de pagina zelf. Geen tekst, geen afbeeldingen, geen formulierinhoud, geen cookies en niets over je Facebook- of Meta-login. De extensie heeft geen rechten op de domeinen van Facebook of Meta, leest je browsegeschiedenis niet en kan je andere tabbladen niet zien.

De indeling van het scherm waarin je advertenties bewerkt, alleen voor het designpaneel. Om het paneel naast het juiste deel van dat scherm te zetten, kijkt de extensie naar de omliggende indeling. Meta verplaatst dingen zonder aankondiging, dus het paneel moet zijn plek zien te vinden. Dat gebeurt volledig in je browser, alleen op dat scherm, en er gaat niets van de pagina ergens naartoe. Het zijpaneel leest helemaal geen indeling.

Wat de extensie op je apparaat opslaat

Je Renable-sessie. Aangemaakt als je inlogt via de Renable-website en bewaard in de eigen opslag van de extensie, zodat je ingelogd blijft tussen browsersessies. Alleen de extensie kan de sessie lezen, nooit een website die je bezoekt, ook die van Meta niet. Uitloggen verwijdert de sessie, en ze werkt niet meer zodra ze verloopt. Renable-sessies verlopen 90 dagen nadat je inlogt.
Het gesprek waarin je het laatst zat. De Renable-pagina in het zijpaneel bewaart de ID van dat gesprek en van de Renable-organisatie waaronder het viel. Zo kom je na het sluiten en weer openen van het paneel terug in de chat waarin je bezig was, in plaats van in een lege chat. Chrome houdt die opslag gescheiden van dezelfde site in een gewoon tabblad. Geen van beide waarden bevat iets van het gesprek zelf.
Previewafbeeldingen van designs. Kopieën van je eigen advertentiedesigns, zodat previews direct laden. Ze staan in het geheugen van de extensie en worden niet naar je schijf geschreven. Bij uitloggen worden ze verwijderd.
De eigen instellingen van de extensie. Een opgeslagen kopie van waar het paneel moet komen. Die wordt een paar keer per dag bijgewerkt vanuit Renable, zodat we de plaatsing kunnen corrigeren als Meta Ads Manager aanpast, zonder te wachten op een nieuwe versie van de extensie. Er staat niets in over jou, je account of je advertenties.

Wat de extensie naar Renable stuurt

De extensie praat alleen met de eigen servers van Renable.

De ID's van de advertentie en het advertentieaccount, om één vraag te beantwoorden: welk van je Renable-designs deze advertentie draait en welke andere beschikbaar zijn. En als je een design wilt wisselen, het verzoek om dat te doen.
Wat je open hebt in Ads Manager (het advertentieaccount, het soort scherm en de ID's van de geselecteerde campagnes, advertentiesets of advertenties) naar de Renable-pagina in het zijpaneel, zodat de antwoorden van de assistent gaan over waar je naar kijkt.
Je Renable-sessietoken, om die verzoeken als de jouwe te verifiëren, precies zoals de Renable-webapp dat doet.

Twee kleinere verzoeken gebeuren of je nu ingelogd bent of niet: de extensie vraagt Renable waar het paneel moet komen, en ze stuurt de anonieme technische events die hieronder staan beschreven.

Wat Renable namens jou uit Meta leest

De extensie roept Meta nooit aan. Als je de assistent iets vraagt over het account dat je open hebt, lezen de servers van Renable uit de Marketing API van Meta. Dat gebeurt via de koppeling met het advertentieaccount die je organisatie in Renable heeft ingesteld, nooit via je Facebook-sessie en nooit vanaf de pagina. Wat ze lezen:

campagnes, advertentiesets en advertenties, met hun instellingen en de leveringsstatus die Meta rapporteert;
de creatives erachter, zodat Renable je kan vertellen welk design een advertentie draait;
de cijfers die Meta rapporteert voor een periode waar je naar vraagt: uitgaven, impressies, bereik, klikken en de percentages die daaruit volgen, en, als het account ze rapporteert, conversies, aankoopwaarde en ROAS.

Renable schrijft maar in één geval naar Meta: als je het design van een advertentie wisselt en dat bevestigt. Creatives van Meta-advertenties zijn niet te bewerken. Daarom maakt Renable een nieuwe creative van je Renable-design en laat de advertentie daarnaar verwijzen. Verder wordt er nooit iets in je Meta-account gewijzigd, en de assistent kan in Meta helemaal niets wijzigen.

Je gesprekken met de assistent

De berichten die je in het zijpaneel naar de assistent stuurt, en haar antwoorden, gaan naar Renable en worden op de servers van Renable opgeslagen onder je organisatie. Ze staan in dezelfde gesprekkenlijst als die van de assistent in de Renable-app, dus een chat die je in Ads Manager begint, vind je terug in Renable. Ze worden verwerkt door de AI-providers die Renable gebruikt. Die staan in ons Privacybeleid.

Anonieme technische telemetrie

Meta past de indeling van Ads Manager zonder aankondiging aan. De extensie stuurt anonieme technische events naar Renable, zodat wij kunnen merken wanneer ze haar plek op de pagina niet meer vindt. Een melding bevat de naam van het event, de vorm van het paginapad met alle ID's eruit gehaald, welke plaatsingsregel overeenkwam, de versie van de extensie en van de instellingen, en de taalinstelling van je browser. Dat is de volledige lijst. Deze meldingen bevatten geen accountgegevens, geen advertentiegegevens, geen URL, geen querystring en niets waarmee je te identificeren bent. Ze worden zonder je sessie verstuurd en zijn dus niet gekoppeld aan je Renable-account.

De rechten die de extensie vraagt

Renable Options vraagt Chrome om drie rechten (storage, alarms en side panel) en om toestemming voor één host: de eigen API van Renable. De extensie vraagt de tabs-permissie niet aan en kan dus je browsegeschiedenis en de adressen van je andere tabbladen niet lezen. Ze leest geen cookies. En ze heeft geen rechten op de domeinen van Facebook of Meta, behalve draaien op die ene Ads Manager-pagina die hier wordt beschreven.

Wat we nooit doen

We verkopen je gegevens niet. We delen ze niet met derden voor hun eigen doeleinden. De enige partijen die ze zien zijn Meta, waaruit we namens jou lezen via de eigen koppeling van je organisatie, en de AI-providers in ons Privacybeleid, die de gegevens voor ons verwerken. We gebruiken ze niet voor advertenties en we volgen je surfgedrag niet. De extensie verwerkt gegevens alleen om de functies hierboven te leveren.

Het gebruik door Renable Options van informatie die via Chrome-API's wordt ontvangen, voldoet aan het User Data Policy van de Chrome Web Store, inclusief de Limited Use-vereisten.

Je rechten, en bij wie je terechtkunt

Renable Marketing AB, Zweeds registratienummer 556660-4970, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die hier beschreven staan. Je rechten op die gegevens — inzage, correctie, verwijdering, bezwaar en overdraagbaarheid — en hoe je die uitoefent, staan in ons privacybeleid. Vragen over de extensie of dit beleid: support@renable.com.