Der Produktfeed für Microsoft Advertising: Bing Shopping, der Google-Import und wann du einen eigenen Feed brauchst

Deine Google-Shopping-Kampagnen laufen. Dann fragt jemand, warum die gleichen Produkte nicht auf Bing sind. Du öffnest Microsoft Advertising und wirst nach einem Produkt-Feed gefragt. Den hast du längst. Nimmt Microsoft ihn?

Ja, auf zwei Wegen. Einer dauert zehn Minuten und hat einen Haken. Der andere ist ein Feed, der für Microsoft gebaut ist. Hier steht, welchen du brauchst, was Microsoft prüft und Google nicht, und welche einzelne Regel deine Produkte stillschweigend abschaltet.

Der Zehn-Minuten-Weg: Microsoft importiert deinen Google-Feed

Das Microsoft Merchant Center kann einen Shop aus dem Google Merchant Center direkt importieren. Du verbindest die beiden Accounts einmal, danach importiert Microsoft in dem Takt, den du wählst: einmalig, täglich, wöchentlich oder monatlich. Kein zweiter Feed, nichts zu hosten, nichts zu pflegen. Wenn du Google Shopping fährst und Bing erst mal ausprobieren willst, fang hier an.

Der Haken steckt in den Grenzen. Ein Google-Shop pro Import. Die Shop-Domains müssen übereinstimmen. Und die importierten Angebote laufen nach 30 Tagen ab, ein monatlicher Takt, der sich um einen Tag verschiebt, nimmt die Produkte also offline. Microsoft baut diesen Ablauf gerade um, schau deshalb in den Import-Leitfaden von Microsoft, was dein Account heute kann.

Der tiefere Haken: Microsoft liest deinen Google-Feed so, wie er ist. Die Titel sind die, die du für Google geschrieben hast. Die Bilder sind die, die Google akzeptiert. Nichts wird mit den Regeln von Microsoft abgeglichen, bis Microsoft etwas ablehnt.

Wo Microsoft andere Regeln hat als Google

Microsoft liest einen Feed im Format von Google, mit den Spaltennamen von Google. Nur deshalb funktioniert der Import überhaupt. Die Werte in diesen Spalten folgen den Regeln von Microsoft, und fünf davon bringen Google-Shops zu Fall.

• Kein WebP. Microsoft listet BMP, GIF, EXIF, JPG, PNG und TIFF. Google akzeptiert WebP, und viele Shops liefern gar nichts anderes aus. Diese Produkte landen im Import mit einem Bild, das Microsoft nicht zeigen kann. Microsoft will außerdem mindestens 220 mal 220 Pixel, bei Kleidung und Schuhen 250 mal 250.
• Verfügbarkeit ohne Unterstriche. Google liest in_stock. Microsoft liest in stock und kennt den Wert backorder überhaupt nicht.
• XML oder tabgetrennt, niemals CSV. Ein XML-Feed im Google-Format wird so übernommen, wie er ist. Lädst du eine Textdatei hoch, muss sie tabgetrennt sein.
• Längere Beschreibungen, wenn du magst. Microsoft liest bis zu 10.000 Zeichen. Eine Beschreibung, die auf das Limit von Google gekürzt ist, geht in Ordnung. Eine, die du für Microsoft schreibst, darf mehr sagen.
• Kein Video. Der Feed von Microsoft hat kein Videofeld. Ein Produktvideo hat dort nichts, woran es hängen könnte, egal was dir ein Reseller erzählt. Bis zu zehn zusätzliche Bilder pro Produkt, die Microsoft zeigt, wenn es das möchte.

Die 30-Tage-Regel, die Produkte abschaltet

Microsoft lässt einen Feed ablaufen, den es 30 Tage nicht abgeholt hat, und dann werden die Produkte nicht mehr veröffentlicht. Das ist der häufigste Grund, warum es in einem Microsoft-Shop plötzlich still wird. Im September hat jemand eine Datei von Hand hochgeladen, die Kampagne lief, und im Oktober war jedes Produkt verschwunden. Ohne eine einzige E-Mail.

Die Lösung ist ein Feed unter einer URL, die Microsoft in seinem eigenen Takt abholt. Füge den Feed im Merchant Center mit der Option „Datei automatisch von URL herunterladen“ hinzu und stell ihn auf täglich. Das ist der einzige Upload-Weg, für den Microsoft den Takt übernimmt. Bei manuellen Uploads und FTP läuft die Uhr bei dir.

Was nach dem Veröffentlichen passiert

Zwei Dinge dauern bei Microsoft, und keines davon ist ein Fehler. Bevor du überhaupt einen Feed hinzufügen kannst, musst du nachweisen, dass die Shop-URL dir gehört, und der Shop muss freigegeben sein. Danach läuft beim ersten Upload eine redaktionelle Prüfung, und erneut bei jeder späteren Änderung an Titel, Beschreibung, Preis, Verfügbarkeit, Bild oder Produktlink. Microsoft nennt dafür bis zu 24 Stunden, bei einer zweiten Runde bis zu drei Werktage. Wenn du veröffentlichst und einen Tag lang nichts siehst, ist das kein Fehler, sondern die Prüfung.

Denselben Feed lesen die Shopping-Dienste von Microsoft, Copilot inklusive, wenn sie Produkte empfehlen. Ein sauberer, vollständiger Feed macht deine Produkte dort verfügbar. Was sie zeigen, entscheidet Microsoft, und der Kauf direkt in Copilot ist ein eigenes Programm mit eigenen Shop-Einstellungen und eigenen Voraussetzungen.

Ein Feed für Microsoft, aus dem Katalog, den du schon hast

Renable veröffentlicht einen Microsoft-Shopping-Feed neben deinen Feeds für Google, Meta und TikTok, aus einem einzigen Import deines Shops. Der Microsoft-Kanal startet mit den Spalten von Microsoft und prüft jedes Produkt anhand der Regeln von Microsoft, bevor du veröffentlichst. Ein abgelehntes Bild ist damit eine Zahl im Tab „Felder“ und keine Prüfung, von der du drei Tage später erfährst.

• Bilder in einem Format, das Microsoft nimmt. Verbinde die Bildspalte mit dem Produktbild, das Renable verarbeitet hat, dann bekommt Microsoft JPG oder PNG, mit dem Original aus deinem Shop als Fallback. Das WebP-Problem ist weg, ohne dass du den Shop anfasst.
• Eine gehostete URL, die nie abläuft. Der Feed wird jede Stunde neu aus deinem Shop gelesen, und die URL ist immer da, wenn Microsoft täglich abholt.
• Die Werte von Microsoft, so geschrieben, wie Microsoft sie will. Verfügbarkeit ohne Unterstriche, eine Starter-Regel, die ein Produkt bei null auf „out of stock“ setzt, ein Sale-Preis, der nur erscheint, wenn das Produkt reduziert ist.
• Deine angereicherten Titel, auch auf Bing. Die Titel-Regel, die du für Google gebaut hast, kommt mit, und eine längere Beschreibung für Microsoft kann eine eigene Regel sein.

Läuft dein Microsoft-Feed schon über ein anderes Tool? Ein ergänzender Feed aktualisiert darin nur eine kurze, feste Liste von Feldern: Produkt-ID, Titel, Beschreibung, die fünf Custom Labels, Promotion-ID, Größe und Farbe. Alles andere darin wird ignoriert. Nimm also nur diese Felder in einen ergänzenden Feed auf.

Oder frag Aimée, die KI-Agentin in Renable.

Die Details zur Einrichtung stehen im Help Center: Der Microsoft-Shopping-Feed. Was Renable mit Microsoft Advertising kann