Feed produktowy dla Microsoft Advertising: Bing Shopping, import z Google i kiedy potrzebujesz własnego feedu

Kampanie Google Shopping działają. Ktoś pyta, dlaczego tych samych produktów nie ma w Bingu. Wchodzisz w Microsoft Advertising, a tam prośba o feed produktowy. Feed już masz. Czy Microsoft go przyjmie?

Tak, na dwa sposoby. Pierwszy zajmuje dziesięć minut i ma jeden haczyk. Drugi to feed zrobiony pod Microsoft. Poniżej znajdziesz to, po czym poznasz, który wybrać, co Microsoft sprawdza inaczej niż Google i jedną regułę, która po cichu wyłącza twoje produkty.

Droga na dziesięć minut: Microsoft zaciąga feed z Google

Microsoft Merchant Center potrafi zaimportować sklep wprost z Google Merchant Center. Łączysz oba konta raz, a Microsoft powtarza import w rytmie, który wybierasz: jednorazowo, codziennie, co tydzień albo co miesiąc. Żadnego drugiego feedu. Nie ma co hostować ani utrzymywać. Prowadzisz Google Shopping i chcesz tylko sprawdzić, jak to wygląda w Bingu? Zacznij właśnie tutaj.

Haczyk siedzi w limitach. Jeden sklep Google na import. Domeny sklepów muszą się zgadzać. A zaimportowane oferty wygasają po 30 dniach, więc miesięczny harmonogram spóźniony o jeden dzień zdejmuje produkty. Microsoft przebudowuje ten proces, więc sprawdź w jego własnym przewodniku po imporcie, co twoje konto oferuje dziś.

Poważniejszy haczyk: Microsoft czyta feed z Google tak, jak go zastanie. Tytuły masz napisane pod Google, zdjęcia takie, jakie przyjmuje Google. Pod kątem reguł Microsoftu nic nie zostanie sprawdzone, dopóki Microsoft tego nie odrzuci.

Czym reguły Microsoftu różnią się od reguł Google

Microsoft czyta feed w formacie Google, z nazwami kolumn od Google. Właśnie dlatego import w ogóle działa. Ale wartości w tych kolumnach podlegają już regułom Microsoftu, a pięć z nich najczęściej zaskakuje sklepy, które grały dotąd tylko w Google.

• Żadnych zdjęć WebP. Microsoft wymienia BMP, GIF, EXIF, JPG, PNG i TIFF. Google przyjmuje WebP i wiele sklepów nie serwuje nic poza nim. Takie produkty wchodzą do importu ze zdjęciem, którego Microsoft nie pokaże. Microsoft chce też co najmniej 220 na 220 pikseli, a dla odzieży i obuwia 250 na 250.
• Dostępność bez podkreślników. Google czyta in_stock. Microsoft czyta in stock i nie zna wartości backorder w ogóle.
• XML albo plik rozdzielany tabulatorami, nigdy CSV. Feed XML w formacie Google wchodzi bez zmian. Jeśli wgrywasz plik tekstowy, musi być rozdzielany tabulatorami.
• Dłuższe opisy, jeśli chcesz. Microsoft czyta do 10 000 znaków. Opis przycięty pod limit Google wystarczy. Ten napisany pod Microsoft może powiedzieć więcej.
• Bez wideo. Feed Microsoftu nie ma pola na wideo. Nie ma do czego podpiąć wideo produktowego, cokolwiek mówi ci reseller. Do dziesięciu dodatkowych zdjęć na produkt, które Microsoft pokazuje wtedy, kiedy zechce.

Reguła 30 dni, która wyłącza produkty

Feed, po który Microsoft nie sięgnął od 30 dni, wygasa, a wtedy produkty przestają się publikować. To najczęstszy powód, dla którego sklep w Microsofcie nagle milknie. Ktoś wgrał plik ręcznie we wrześniu, kampania ruszyła, a w październiku wszystkie produkty zniknęły i nikt nie dostał maila.

Lekarstwem jest feed pod adresem URL, po który Microsoft sięga sam, we własnym rytmie. W Merchant Center dodaj feed z opcją „automatically download file from URL” i ustaw pobieranie codziennie. To jedyna droga wgrywania, którą Microsoft sam harmonogramuje. Przy ręcznym wgrywaniu i FTP zegar zostaje po twojej stronie.

Co dzieje się po publikacji

Dwie rzeczy po stronie Microsoftu zabierają czas i żadna nie jest usterką. Zanim w ogóle dodasz feed, Microsoft wymaga potwierdzenia, że adres sklepu należy do ciebie, i zatwierdzenia samego sklepu. Potem przychodzi weryfikacja redakcyjna przy pierwszym wgraniu, a później przy każdej zmianie tytułu, opisu, ceny, dostępności, zdjęcia lub linku do produktu. Microsoft podaje, że trwa to do 24 godzin, a przy drugim przejściu do trzech dni roboczych. Publikacja i cisza przez cały dzień to znak, że proces idzie normalnie.

Ten sam feed czytają miejsca zakupowe Microsoftu, w tym Copilot, kiedy polecają produkty. Czysty, kompletny feed sprawia, że twoje produkty są tam dostępne. O tym, co z nich pokażą, decyduje Microsoft, a zakupy w Copilocie to osobny program z własnymi ustawieniami sklepu i warunkami udziału.

Feed zrobiony pod Microsoft, z katalogu, który już masz

Renable publikuje feed Microsoft Shopping obok feedów do Google, Meta i TikToka, z jednego importu twojego sklepu. Kanał Microsoft startuje z kolumnami Microsoftu i sprawdza każdy produkt pod jego reguły, zanim opublikujesz. Odrzucone zdjęcie jest więc liczbą w zakładce Fields, a nie weryfikacją, o której dowiadujesz się trzy dni później.

• Zdjęcia w formacie, który Microsoft przyjmie. Podepnij kolumnę ze zdjęciem pod zdjęcie produktu przetworzone przez Renable, a Microsoft dostanie JPG albo PNG, z oryginałem ze sklepu jako wariantem zapasowym. Problem z WebP znika i nie ruszasz sklepu.
• Hostowany adres URL, który nigdy nie wygasa. Feed jest co godzinę odczytywany na nowo z twojego sklepu, a adres czeka zawsze gotowy na codzienne pobranie przez Microsoft.
• Wartości Microsoftu, zapisane po jego myśli. Dostępność bez podkreślników, startowa reguła, która przy zerze ustawia produkt jako niedostępny, i cena promocyjna, która pojawia się tylko wtedy, gdy produkt jest w promocji.
• Twoje wzbogacone tytuły, także w Bingu. Reguła tytułu zbudowana pod Google przenosi się tutaj, a dłuższy opis napisany pod Microsoft może być osobną regułą.

Prowadzisz już feed do Microsoftu z innego narzędzia? Feed uzupełniający aktualizuje w nim krótką, zamkniętą listę pól: product id, tytuł, opis, pięć etykiet niestandardowych, promotion id, rozmiar i kolor. Wszystko inne zostanie w nim zignorowane, więc trzymaj feed uzupełniający w granicach tej listy.

Albo zapytaj Aimée, agentkę AI wbudowaną w Renable.

Szczegóły konfiguracji znajdziesz w centrum pomocy: Feed Microsoft Shopping. Zobacz, jak Renable działa z Microsoft Advertising