Snapchat-produktfeedet: det Dynamic Ads kræver, pixlen de ikke kan køre uden, og dagen formatet åbner

Snapchat har et stort publikum i Sverige, Norge og Danmark, og et ungt et. Katalogformatet hedder Dynamic Ads. Du afleverer dine produkter til Snapchat, laver én annonceskabelon, og så samler Snapchat selv en annonce for hvert produkt. Så du leder efter feed-muligheden. ”Har Snapchat et feed?” Ja. Og feedet er den nemme del.

Her er, hvad Snapchat-kataloget kræver, de to ting uden for feedet, der afgør, om det kører overhovedet, og indstillingen, der gør et stillbillede til video.

Intet kører uden Snap Pixel

Dynamic Ads viser folk de produkter, de har set på, og de produkter, der passer til. Det kræver, at Snapchat har set dem kigge. Snap Pixel er det script på din webshop, der rapporterer produkt-id'er på fire events: page view, view content, add to cart og purchase. Det er et ubetinget krav, og de id'er, pixlen rapporterer, skal matche id'erne i dit feed præcist. Et perfekt katalog driver ingenting, hvis pixlen mangler eller sender andre id'er.

Bruger din webshop ét id på sitet og et andet i feedet, så ret det først af alt. Kataloget i Snapchat Ads Manager viser, hvor mange produkter der matchede. Er tallet lavt, er det næsten altid id'erne.

Vær klar, når formatet åbner

Snapchat åbner først Dynamic Ads for en konto, når kontoens pixel-events har matchet 1.000 Snapchattere. En ny pixel er et stykke tid om at nå dertil. Så en helt ny opsætning kan være rigtig hele vejen igennem og alligevel ikke vise Dynamic Ads i Ads Manager. Sådan er processen, det er ikke en fejl. Sæt pixlen op først, lad den køre, og hav kataloget klar til den dag formatet dukker op.

Selve kataloget kan kun oprettes med rettigheder som Organization Admin i Snapchat, ud over en virksomhedskonto og en annoncekonto. Snapchat kører derefter automatisk diagnostik på det, du sender. Fejl blokerer de enkelte produkter, advarsler gør det ikke, og der er ingen manuel godkendelseskø at vente på.

Det kataloget kræver

Snapchats kolonner ligner Googles: id, title, description, link, image_link, availability, price, sale_price, brand, condition, gtin, mpn, item_group_id og google_product_category. Snapchat skriver, at du gerne må bruge et feed, du allerede kører et andet sted, så længe det lever op til Snapchats egen specifikation. Navnene passer. Værdierne er anderledes nogle steder.

• Availability med mellemrum. in stock og out of stock, ikke Googles underscores. Ingen backorder. Snapchat har to værdier, Google ikke har, discontinued og available for order, og holder selv udsolgte produkter ude af Dynamic Ads.
• Brand, GTIN eller MPN. Snapchat kræver en af de tre på hvert produkt. Brand er den, alle kataloger kan levere.
• Billeder som JPEG, PNG eller WebP, mindst 200 gange 200 pixels. Ingen GIF. Op til tyve ekstra billeder pr. produkt, flere end noget andet netværk læser.
• Plads at rutte med. Id'er op til 128 tegn og titler op til 375. Snapchat anbefaler langt kortere titler, så de ikke bliver skåret af på selve annoncen.
• Ét feed pr. katalog. Et katalog i Snapchat kan kun have ét feed. Det værktøj, der bygger feedet, bygger det hele.

Snapchat henter feed-URL'en hver time eller en gang om dagen, alt efter hvad du vælger i Ads Manager, og læser gzippede filer. Den læser XML, CSV og TSV. Zip-arkiver læser den ikke.

Derfor vises dine produktvideoer som stillbilleder

Snapchat tager én video pr. produkt fra kataloget, til det format de kalder Product Level Video Ads. En video i feedet gør produktet berettiget. Den laver ikke annoncen. Snapchat spiller den kun, når skabelonen til din Dynamic Ad i Ads Manager er sat til automatisk layout med video foretrukket. Mangler en af de to indstillinger, ignorerer Snapchat videoen og falder tilbage på billedet, uanset hvor godt feedet er. Tilføj video-kolonnen, og ret så skabelonen.

En detalje om navngivning. Snapchats egen dokumentation kalder kolonnen video[0].url i et CSV- eller TSV-feed. Et XML-feed kan ikke have firkantede parenteser i et elementnavn, så her hedder den video_link.

Et Snapchat-katalog ud af det feed, du allerede har

Renable importerer feedet fra din webshop og udgiver en Snapchat-kanal ved siden af Meta, TikTok og Google, fra ét katalog. Kanalen starter med Snapchats kolonner, skriver værdierne på Snapchats måde og tjekker hvert produkt mod Snapchats regler, inden du udgiver.

• Samme id som i din webshop. Feedet indeholder det produkt-id, din webshop bruger, så pixlen og kataloget stemmer overens fra første hentning.
• Brand på hvert produkt. Produkter uden brand i dit katalog sendes med ordet Generic i stedet for en tom kolonne, og du kan selv sætte en anden reserveværdi.
• Lagerstatus, der er opdateret. En startregel sætter availability til out of stock, når et produkt bliver udsolgt, eller når indholdet er ufuldstændigt. Feedet læses igen fra din webshop hver time, klar til at Snapchat henter det hver time.
• En video til hvert produkt. Slå videoannoncer til på kanalen, så fylder en færdig produktvideo fra din skabelon video-kolonnen, i lodret format, med pris og produkt på.

Eller sig det til Aimée, AI-agenten i Renable.

Du finder opsætningen i hjælpecentret: Snapchat-feedet. Se, hvordan Renable arbejder med Snapchat