Comment exporter un flux produit depuis Shopify, WooCommerce, Magento et BigCommerce

Meta, Google et TikTok posent tous la même question pour commencer : où est votre flux produit ? Votre boutique a les produits. Elle n'a peut-être pas encore de flux.

Voici comment en obtenir un sur chacune des quatre grandes plateformes e-commerce, et les six points à corriger avant de le confier à une régie.

Ce qu'il vous faut, c'est une URL de flux

Une URL de flux est un lien vers un fichier qui liste tous les produits de votre boutique. Titre, prix, image, stock, lien produit. Le fichier se reconstruit tout seul, donc le lien montre toujours les prix et le stock du jour.

Un CSV téléchargé une fois n'est pas un flux. Dès demain matin, il est périmé. Quel que soit l'outil choisi ci-dessous, ce que vous voulez en obtenir, c'est un lien que vous pouvez copier, au format Google Shopping. Toutes les régies lisent ce format.

Shopify : vous en avez peut-être déjà un

Toute boutique Shopify publie ses produits sur your-store.com/products.json. Ouvrez cette adresse dans un navigateur. Si vous voyez des données produit, vous avez un flux, sans rien avoir installé. Shopify sert aussi les mêmes produits sur your-store.com/collections/all.atom.

• Seuls les produits publiés sur votre canal de vente Online Store apparaissent. Les brouillons sont exclus.
• Une boutique protégée par mot de passe bloque l'adresse, ce qui est fréquent tant que la boutique est en construction.
• Shopify renvoie la liste par pages de 250 produits maximum. Pour un très grand catalogue, une application de flux est la voie la plus sûre.

Vous voulez choisir quels produits et quels champs sortent ? Cherchez « product feed » sur le Shopify App Store. Prenez une application qui vous donne une URL de flux, pas une qui se contente de synchroniser directement vers Google.

WooCommerce : installer une extension de flux

WooCommerce n'a pas de flux à lui. Dans votre admin WordPress, allez dans Extensions → Ajouter et cherchez « product feed ». Product Feed PRO et CTX Feed sont deux options qui existent depuis longtemps.

1. Créez un nouveau flux et choisissez le format Google Shopping XML.
2. Incluez tous les produits, ou filtrez sur la partie de la boutique que vous voulez voir dans vos annonces.
3. Vérifiez la liste des champs. Titre, description, prix, image et disponibilité se remplissent en général tout seuls. Assurez-vous qu'un SKU ou un GTIN y figure aussi.
4. Copiez l'URL du flux et ouvrez-la dans un navigateur. Vous devriez voir vos produits.

Magento et Adobe Commerce : une extension de flux planifiée

Magento ne fournit pas de flux non plus. La voie habituelle est une extension de l'Adobe Commerce Marketplace qui construit le fichier à intervalles réguliers et le sert à une adresse fixe. Mirasvit et Amasty en vendent une. Si un développeur s'occupe de votre boutique, c'est un travail rapide pour lui.

Partez du modèle Google Shopping de l'extension. Incluez prix et prix soldé, disponibilité, image et un SKU ou un GTIN. Puis programmez la reconstruction du flux au moins une fois par jour. Un flux Magento reconstruit chaque semaine fait la publicité du stock de la semaine dernière.

BigCommerce : une application de flux, ou passer par Merchant Center

BigCommerce n'a pas de flux public par défaut. Ouvrez la marketplace Apps, cherchez « product feed » et choisissez une application qui vous donne une URL de flux.

Il existe un raccourci. Si votre boutique envoie déjà ses produits vers Google Merchant Center, les produits y sont déjà au format flux. Un outil qui importe depuis Merchant Center peut partir de là.

Six points à corriger avant d'envoyer le flux où que ce soit

Un flux qui s'ouvre dans un navigateur n'est pas encore un flux qui vend. Voici les six points où les nouveaux flux déraillent, et ils déraillent en silence : les produits ne s'affichent tout simplement pas.

1. Des identifiants qui ne changent jamais. Chaque produit a besoin de son propre identifiant, et ce doit être le même la semaine suivante. Quand un identifiant change, la régie y voit un produit tout neuf et repart de zéro avec lui.
2. La disponibilité dans le vocabulaire de la régie. In stock, out of stock, preorder ou backorder. Un stock chiffré comme « 42 » ou un « oui » fait refuser le produit.
3. Prix et prix soldé, les deux avec une devise. Ils doivent correspondre à la page produit. Les régies comparent les deux et peuvent refuser un produit en cas d'écart.
4. GTIN et marque. Google les exige pour la plupart des produits de marque. Les plugins de boutique laissent souvent le code-barres de côté, sauf si vous le reliez vous-même au bon champ.
5. Une ligne par taille et par couleur. Chacune avec son propre identifiant, toutes avec le même item_group_id. Sinon une taille épuisée continue de tourner dans vos annonces.
6. Une image principale qui montre le produit. Grande, nette, rien qui la recouvre. Beaucoup de boutiques exportent un guide des tailles ou un logo en première image sans s'en rendre compte.

Les tailles, les couleurs et les produits épuisés méritent leur propre guide. Il est ici : Comment gérer les variantes et les produits en rupture dans les annonces catalogue Meta

Corriger le flux sans retourner dans la boutique

La plupart de ces six points sont difficiles à corriger dans un plugin de boutique, et demander un nouvel export à un développeur peut prendre des semaines. Renable se place entre votre boutique et les régies. Il importe le flux que votre boutique exporte déjà et relit une URL de flux toutes les heures. Vous corrigez les données là, avec des règles, et chaque canal reçoit la version corrigée.

Ou passez-vous d'écrire les règles. Donnez à Aimée, l'agent IA intégré à Renable, l'adresse de votre boutique ou votre URL de flux. Elle vérifie qu'on y trouve bien des produits, la connecte et vous dit quoi corriger en premier.

Renable importe depuis une URL de flux, Google Merchant Center, un catalogue Meta, un Google Sheet ou un fichier. Les règles et les autres changements qu'Aimée prépare restent des brouillons tant que vous ne les avez pas publiés. Voir comment fonctionnent les règles de flux