MonitoraggioScoprilo prima del tuo cliente
I feed si rompono in silenzio. Un file del fornitore arriva mezzo vuoto, una colonna di prezzo smette di riempirsi, un'importazione notturna fallisce, e nessuno se ne accorge finché gli annunci non sono sbagliati. Un monitoraggio guarda i tuoi numeri su ogni catalogo e ogni canale, viene a cercarti quando qualcosa salta e può impedire del tutto che il feed sbagliato arrivi ai tuoi annunci.
Dopo ogni importazione del catalogo su tutti e 12 i cataloghi, quando la variazione % del numero di prodotti è inferiore a −25, genera un avviso di tipo Error, manda un'email a 2 persone e blocca la pubblicazione.
Sei tu a decidere cosa non va
Che il numero di prodotti sia calato te lo dice chiunque. I problemi che ti fanno perdere soldi senza fare rumore sono più specifici: il campo che ha smesso di riempirsi, la colonna del fornitore rimasta ferma, un terzo del catalogo esaurito nel giro di una notte. Per questo la condizione la scrivi tu, fino al singolo campo, indicato per nome.
Quando
Allora
La tua condizione, la tua soglia. Combinane qualcuna con e / o quando un numero da solo sarebbe troppo ballerino.
Dopo ogni importazione del catalogo
Dopo ogni aggiornamento del feed di canale
A intervalli regolari
Un monitoraggio. Tutti i clienti che segui
Imposti la regola una volta e la punti su ogni catalogo, ogni canale o solo su quei pochi che ti preoccupano. Ognuno viene giudicato per conto suo: un monitoraggio su quaranta account dà l'allarme su uno e resta zitto sugli altri trentanove.
Quando
Allora
Se blocca la pubblicazione, l'avviso diventa un Error: un feed bloccato non è mai un semplice warning.
+ altri 8
Aggiungi un cliente il mese prossimo e il monitoraggio lo prende in carico. Nessuna regola da copiare dodici volte.
Quattro momenti di controllo
Sorveglia cataloghi e canali
Sorveglia già dal primo giorno
Un avviso che aspetta di essere trovato non è un avviso
Uno stato che diventa rosso in una pagina aiuta solo chi per caso apre quella pagina. Con trenta clienti e mezz'ora ciascuno, non la apre nessuno. Un monitoraggio invece ti manda un'email. E può scriverla anche al cliente, con parole adatte a lui, non le tue.
Aalex@northwindhome.com
OggettoUn avviso sul feed prodotti di Northwind Home
Il numero di prodotti cala bruscamente
Northwind Home
L'aggiornamento del feed di oggi dal tuo negozio aveva il 41% di prodotti in meno rispetto a ieri (2.420 invece di 4.102), quindi l'abbiamo bloccato: i tuoi annunci continuano a girare sui prodotti di ieri. Stiamo verificando e ti confermiamo appena è tutto di nuovo normale.
Cosa controllare: l'ultima importazione del catalogo e se il feed prodotti di origine sembra a posto.
Questo avviso si chiude da solo quando la condizione del monitoraggio rientra.
Afeeds@youragency.com
OggettoIl numero di prodotti cala bruscamente — Northwind Home
Il numero di prodotti cala bruscamente
Northwind Home
Condizione del monitoraggio soddisfatta — Variazione % del numero di prodotti: −41 — Northwind Home.
Cosa controllare: l'ultima importazione del catalogo e se il feed prodotti di origine sembra a posto.
Questo avviso si chiude da solo quando la condizione del monitoraggio rientra.
Nell'app, dove guardi già
Un'email per ogni problema
Gli avvisi si chiudono da soli
Racconta cosa ti rovinerebbe la settimana. Il monitoraggio lo costruisce lei
Di' con parole tue cosa ti fa paura e Aimée lo trasforma in un monitoraggio: quale controllo, quale soglia, chi viene avvisato. Poi puoi aprirlo, leggerlo e regolarlo.
Aimée
Dimmi se a un cliente il numero di prodotti crolla di colpo, e non far uscire un feed così verso Meta.
Monitoraggio creato: il numero di prodotti cala bruscamente
Dopo ogni importazione del catalogo su tutti e 12 i cataloghi, quando il numero di prodotti cala di oltre il 25%, genera un avviso di tipo Warning e blocca la pubblicazione.
L'ho messo in bozza, per ora non sorveglia niente. A chi deve arrivare l'email di avviso, e pubblico il monitoraggio?
Non succede niente finché non pubblichi
Oppure costruiscilo tu
E quando serve, può fermare il feed
Sapere che il feed si è rotto vale qualcosa. Non mandarlo online vale di più. Dai a un monitoraggio il potere di bloccare la pubblicazione di un canale e un feed sospetto non esce. L'ultimo feed buono continua a far girare i tuoi annunci mentre verifichi.
Aggiornamenti del feed
Meta continua a leggere il feed di ieri. Niente si è spento e niente di sbagliato è uscito.
"Il numero di prodotti cala bruscamente" sta bloccando questa pubblicazione.
Il feed precedente resta online finché un controllo non passa. Se hai guardato i dati e va davvero tutto bene, puoi mandare comunque questo aggiornamento.
I tuoi annunci non si spengono mai
Si chiude da solo
L'ultima parola è sempre tua
Basta sentirti dire dai clienti che gli annunci sono rotti o spariti
Colleghi un feed e i primi monitoraggi lo stanno già guardando. Monitoraggio, email di avviso e blocco della pubblicazione ci sono in ogni piano, anche nel piano Free. Nessun componente aggiuntivo, nessun upgrade per sapere che il tuo feed si è rotto.