← All insights
Artikkelit

Tuotefeedit ChatGPT- ja Perplexity-ostoksiin: mitä ne vaativat ja miten feed lähetetään

Ostaja kysyy ChatGPT:ltä, mitkä alle 100 $:n polkujuoksukengät pitävät parhaiten märällä kivellä. Vastaukseksi tulee lyhyt tuotelista, ja jokaisen tuotteen kohdalla on linkki verkkokauppaan. Perplexity vastaa samaan kysymykseen omalla listallaan.

Tuotteesi pääsevät noille listoille vain, jos assistentilla on niiden tiedot ja jos tiedot vastaavat kysymykseen. Tässä jutussa käydään läpi, mitä ChatGPT ja Perplexity lukevat, miten niille lähetetään feed ja mitä korjata ensin, kun tuotteet eivät näy.

Kolme reittiä, joita pitkin tuotteet päätyvät AI-vastaukseen

Kumpikaan assistentti ei selaa verkkokauppaasi niin kuin ostaja. Ne käyttävät tuotedataa, ja data päätyy niille kolmea reittiä.

  • Feed, jonka lähetät niille. OpenAI:lla ja Perplexityllä on kummallakin kauppiasohjelma, joka ottaa tuotefeedin vastaan suoraan. Tämä on ainoa reitti, joka vaatii hakemuksen.
  • Google Shopping -listauksesi. ChatGPT:n ostosvastaukset nojaavat niihin vahvasti. Tämä toimii jo nyt kaikkialla maailmassa, eikä hakemusta tarvita.
  • Tuotesivusi. ChatGPT lukee myös julkisia tuotesivuja, ja Perplexityn hakurobotti PerplexityBot lukee niitä suoraan.

Feedillä vaikutat eniten siihen, mitä assistentit saavat. Kaksi muuta reittiä toimii, lähetätpä feedin tai et.

Mitä ChatGPT:n ostosfeedissä pitää olla

OpenAI:lla on oma feed-muoto ja omat kenttänimet. Google Shopping -feed on lähellä, mutta se ei ole sama tiedosto.

  • OpenAI:n kenttänimet. item_id, title, description, brand, url, image_url, price, availability ja muut sen kentät.
  • is_eligible_search arvolla true jokaisella tuotteella. OpenAI vaatii sen. Kenttä merkitsee tuotteen kelvolliseksi ChatGPT:n ostoshakuun.
  • Kuka myy. seller_name ja seller_url, eli verkkokauppasi nimi ja verkko-osoite.
  • Tavallinen tekstitiedosto. Sarkain- tai pilkkuerotteinen teksti, halutessasi gzip-pakattuna. ChatGPT ei lue XML:ää. Varma valinta on gzip-pakattu TSV.

Sitten kohta, joka menee useimmilta ohi. OpenAI ei hae feediä osoitteesta, vaan tiedosto lähetetään sille. Kun verkkokauppasi on hyväksytty, OpenAI antaa SFTP-kirjautumistiedot, ja feed-työkalu lataa tiedoston sinne jokaisella päivityksellä. Ilman niitä valmis feed ei mene minnekään.

Tuotelinkillä on nyt enemmän merkitystä kuin ennen. OpenAI lopetti ChatGPT:n sisäisen kassan maaliskuussa 2026, joten ostosvastaukset ohjaavat ostajan verkkokauppaasi. Feedin jokaisen URL-osoitteen pitää viedä oikealle tuotesivulle.

Suunnitteletko myös ChatGPT-mainoksia? Tuotefeediin perustuvat mainoskampanjat ovat beta-vaiheessa OpenAI:n Ads Managerissa. Yksi lisäkenttä, is_ads_eligible, kertoo, mitkä tuotteet niissä saavat näkyä.

Mitä Perplexityn ostosfeedissä pitää olla

Ensin hyvä uutinen. Perplexity ei ole julkaissut omaa feed-määritystä. Se lukee Googlen määritystä. Jos lähetät jo feedin Google Shoppingiin, Perplexity-feedistä on suurin osa valmiina.

Käytännössä siis Google Shoppingin sarakkeet Googlen nimillä: id, title, description, link, image_link, availability ja price sekä sale_price, brand, condition, gtin, mpn, item_group_id ja kategoriakentät. Kaikki muodot käyvät: XML, CSV ja TSV.

Perplexity ottaa feedin vastaan kahdella tavalla. Se voi hakea sen feed-osoitteesta, tai voit lähettää sen SFTP:llä kirjautumistiedoilla, jotka saat Perplexityltä käyttöönoton aikana.

Custom labelit voit jättää pois. Niillä jaetaan mainoskampanjoita, eikä Perplexityllä ole kampanjoita. Se testasi sponsoroituja paikkoja ja luopui sitten mainonnasta kokonaan. Sen ostosvastaukset ovat orgaanisia, eikä näkyvyydestä käydä huutokauppaa.

Onko kauppasi Shopifyssa? Asia voi olla jo hoidossa. Shopify Catalog välittää Shopify-kaupan tuotedatan siihen liitetyille AI-alustoille, myös Perplexitylle. Oma feed antaa lisää päätösvaltaa: mitkä kentät lähtevät, mitä otsikoissa lukee ja miten loppuunmyydyt tuotteet merkitään.

Miksi tuotteeni eivät näy Perplexityssä tai ChatGPT:ssä?

Se, pääsetkö listalle ja mitä vastauksessa näkyy, on OpenAI:n ja Perplexityn päätös. Paikkaa ei voi ostaa, eikä kukaan voi sitä luvata. Alla on se, mihin voit itse vaikuttaa, siinä järjestyksessä kuin asiat kannattaa tarkistaa.

  1. Et ole liittynyt kauppiasohjelmaan. Valmis feed ei vielä tarkoita, että olet mukana. Kumpaankin ohjelmaan pitää hakea erikseen. OpenAI:n hakemus on osoitteessa chatgpt.com/merchants. Perplexityn hakemus on sen omalla sivustolla, ja siihen kuuluu yrityksen vahvistus. Molemmat aloittavat Yhdysvalloista (tilanne vuoden 2026 puolivälissä), joten tarkista ajantasaiset ehdot ennen kuin teet suunnitelmia niiden varaan.
  2. Viivakoodi puuttuu. AI-vastauksen pitää pystyä päättelemään, että sinun tuotteesi ja toisen kaupan tuote ovat sama tuote. Sen ratkaisee gtin-kenttä. Jos neljäsosalta tuoteluettelosta puuttuu viivakoodi, sitä neljäsosaa on vaikea tunnistaa samaksi tuotteeksi.
  3. Hakurobotti ei pääse sisään. Tarkista, että robots.txt päästää PerplexityBotin sisään ja että tuotesivuilla on schema.org-merkinnät Product ja Offer. Asia korjataan verkkokaupassa eikä feedissä, joten ota se puheeksi sivustosi ylläpitäjän kanssa. Yhdysvaltojen ulkopuolella tai ennen hakemuksen hyväksymistä tämä on ainoa tie Perplexityyn.
  4. ChatGPT ei saanut tiedostoa lainkaan. Jos SFTP-tiedot puuttuvat tai ovat väärät, OpenAI:lla ei ole mitään luettavaa. Tarkista viimeisin toimitus, älä viimeisintä vientiä.
  5. Data ei vastaa kysymykseen. Ostajat kysyvät tekoälyltä kokonaisilla lauseilla. Vedenpitävä, leveä lesti, alle 100 $. Yhden rivin kuvaus, joka toistaa otsikon, ei anna assistentille mitään, mihin kysymystä verrata. Kirjoita kuvaukseen faktat, joita ostajat kysyvät: materiaali, istuvuus, käyttötarkoitus, hoito.
  6. Google-feed on heikko. ChatGPT nojaa Google Shoppingin listauksiin, joten hylätyt tai niukoin tiedoin varustetut Google-tuotteet jäävät puuttumaan myös sieltä.

Aloita feedistä, joka toimii kaikkialla

Jos ehdit tällä viikolla korjata vain yhden feedin, korjaa Googlen feed. ChatGPT nojaa vahvasti Google Shoppingin listauksiin kaikkialla maailmassa ilman hakemusta. Perplexity lukee Googlen muotoa. Ja Googlen omat AI-ostostoiminnot lukevat samaa Merchant Center -feediä.

Googlella on myös kenttiä, jotka on tehty juuri vastauksia varten. product_highlight lyhyille hyötyriveille, product_detail teknisille tiedoille nimi–arvo-pareina ja question_and_answer niille kysymyksille, joita asiakaspalvelu jo saa. Ne ovat Googlen kenttiä. ChatGPT ja Perplexity lukevat tavallisia tuotekenttiä, ja siksi kattava ja asiapitoinen kuvaus on tärkein.

Lähetä kaikki kolme yhdestä tuoteluettelosta

Renable on markkinointialusta, joka toimii verkkokaupan ja kaikkien kanavien välissä, ja sen sisällä työskentelee AI-agentti. Se tuo sisään feedin, jonka verkkokauppa jo nyt vie ulos, tai tuotteet Merchant Centeristä, Meta-tuoteluettelosta, Google Sheetistä tai tiedostosta. Feed-osoitteen se lukee uudelleen tunnin välein. ChatGPT ja Perplexity ovat kaksi sen kahdestatoista valmiista kanavasta, Googlen rinnalla.

  • ChatGPT OpenAI:n muodossa. Kanavassa on valmiina OpenAI:n kenttänimet, is_eligible_search arvolla true ja gzip-pakattu TSV. Liitä OpenAI:n SFTP-tiedot, testaa kirjautuminen, ja tiedosto lähtee jokaisella päivityksellä. Ennen kuin tiedot ovat paikoillaan, kanava kertoo, ettei sillä ole minne toimittaa.
  • Perplexity Googlen muodossa. Kanavan pohjana ovat Google Shoppingin sarakkeet. Feed on joko osoitteessa, josta Perplexity voi hakea sen, tai se lähetetään SFTP:llä. Loppuunmyydyt tuotteet merkitään out of stock -tilaan, ja tarjoushinta näkyy vain, kun tuote on oikeasti alennuksessa.
  • Puutteet näkyvät. Jokaisen kanavan Kentät-välilehdellä näet kaikki pakolliset kentät ja sen, monellako tuotteella kenttä on täytetty. Perplexityssä Renable merkitsee gtin-kentän pakolliseksi, joten jos tuoteluettelosta puuttuu viivakoodeja, kanavalle tulee varoitus.
  • Kuvaukset, jotka vastaavat kysymyksiin. Julkaise kuvauspromptti kerran, niin se kirjoittaa kuvauksen jokaiselle tuotteelle, jota se koskee, tuotteen omien tietojen pohjalta. Se jatkaa työtä, kun uusia tuotteita tulee ja vanhat muuttuvat.

Tai sano se yhdellä lauseella. Aimée, Renablen sisällä työskentelevä AI-agentti, luonnostelee molemmat kanavat. Mitään ei lähde ennen kuin julkaiset.

Aimée

Tee feedit ChatGPT:n ja Perplexityn ostoshakuun. Verkkokauppa on Sportgear, sportgear.com.

Luonnos: ChatGPT-ostosfeed

OpenAI:n kenttänimet, gzip-pakattu TSV

Myyjä: Sportgear, sportgear.com

SFTP-tiedot puuttuvat

Luonnos: Perplexity-ostosfeed

Google Shoppingin sarakkeet, feed-osoite palvelimella

842 tuotetta

Yksi asia kannattaa korjata ensin. 214 tuotteelta 842:sta puuttuu ”gtin”, ja Perplexity-kanava vaatii sen. SFTP-tiedot saat OpenAI:lta, kun verkkokauppasi on hyväksytty.

JulkaiseEi vielä

Käyttöönoton tarkat ohjeet löytyvät ohjekeskuksesta: ChatGPT-ostosfeed ja Perplexity-ostosfeed. Valmistaudu AI-ostamiseen

Eikö sinulla ole vielä feediä? Aloita tästä: Näin viet tuotefeedin Shopifysta, WooCommercesta, Magentosta ja BigCommercesta

Onko tuoteluettelosi valmis ChatGPT:hen ja Perplexityyn?

Yhdistä feed, niin Aimée luonnostelee molemmat kanavat ja näyttää, mitkä pakolliset kentät tuotteilta puuttuvat. Jokainen tili alkaa 30 päivän ilmaisella kokeilujaksolla.