Användarvillkor

Senast uppdaterad: 14 september 2026

1. Inledning

Dessa användarvillkor (”Villkoren”) gäller när en användare som handlar i sin näringsverksamhet (”du”) använder den marknadsföringsplattform (”Plattformen”) som tillhandahålls av Renable Marketing AB, org.nr 556660-4970 (”Renable”, ”vi” eller ”vår”). Om du använder Plattformen som företrädare för, eller på uppdrag av, en juridisk person blir den juridiska personen bunden av dessa Villkor.

2. Definitioner

”Force Majeure-händelse” avser en händelse, eller en serie sammanhängande händelser, som ligger utanför den drabbade partens rimliga kontroll (inklusive fel i internet eller något allmänt telenät, hackerattacker, överbelastningsattacker, attacker eller infektioner med virus eller annan skadlig programvara, strömavbrott, arbetskonflikter som påverkar tredje part, lagändringar, katastrofer, explosioner, bränder, översvämningar, upplopp, terrorattacker och krig);

”Krediter” avser den månatliga pott som ingår i varje plan och som täcker kostnaden för att bearbeta AI-genererat innehåll och rendering. Plattformen visar den beräknade kostnaden i krediter innan du startar en körning. Krediter kan inte köpas separat,

”Feed-post” avser en produkt på en marknad. Planernas storlek och pris anges i feed-poster, räknade efter att dina feed-regler har tillämpats, så en produkt som dina regler utesluter räknas inte,

”Gratis provperiod” avser den trettio (30) dagar långa gratis provperioden på planen med 500 feed-poster, som varje nytt användarkonto börjar på. Ett giltigt bank- eller kreditkort krävs för att registrera sig, och inget debiteras under de trettio (30) dagarna. Dagen efter att den gratis provperioden tar slut fortsätter abonnemanget automatiskt som ett abonnemang på premiumversionen av den planen, till det pris som anges i Renables vid var tid gällande prislista (39 USD per månad i skrivande stund), och ditt kort debiteras, om du inte dessförinnan har bytt till en annan plan, bytt till gratisversionen eller sagt upp abonnemanget,

”Gratisversion” avser plattformens gratisplan (100 feed-poster i skrivande stund), som tillhandahålls utan kostnad och omfattas av de plangränser som anges på fakturasidan i plattformen. Gratisversionen nås endast genom att byta ned från en gratis provperiod eller från en betald plan. Vi kan ändra, justera eller avsluta gratisversionen efter meddelande till dig,

”Immateriella rättigheter” avser alla immateriella rättigheter var som helst i världen, oavsett om de kan registreras eller inte och om de är registrerade eller oregistrerade, inklusive varje ansökan om eller rätt att ansöka om sådana rättigheter, och dessa ”immateriella rättigheter” omfattar upphovsrätt och närstående rättigheter, databasrättigheter, konfidentiell information, företagshemligheter, know-how, företagsnamn, handelsnamn, varumärken, tjänstemärken, patent, bruksmönster och rättigheter till design.

”Personuppgifter” har den betydelse som anges i dataskyddsförordningen (EU 2016/679).

”Premiumversion” avser varje betald plan av plattformen, som tillhandahålls som en abonnemangstjänst med en månads- eller årsavgift,

”Renable-plattformen” eller ”plattformen” är den marknadsföringsplattform som Renable tillhandahåller, med en AI-agent inuti, som marknadsförare använder för att importera sina produktfeeds, förbättra sin produktdata och sitt annonsmaterial och publicera produktannonser i annonskanaler,

”Integritetspolicy” avser den vid var tid gällande integritetspolicyn, som finns här.

”Skatt” eller ”Skatter” avser alla tillämpliga skatter, inklusive men inte begränsat till indirekta skatter såsom skatt på varor och tjänster (”GST”), mervärdesskatt (”moms”), försäljningsskatt, avgifter, tullar, pålagor eller andra liknande skatter. Om inte annat anges är all ersättning, alla belopp att betala, priser, avgifter, betalningsvillkor och/eller andra belopp exklusive Skatter.

”Användarkonto” avser det användarkonto som du skapar enligt avsnitt 4.

”Användardata” avser all data (inklusive Personuppgifter) som du tillhandahåller i Plattformen.

”Användare” avser varje person som du utser att få åtkomst till Användarkontot.

3. Tjänsternas omfattning

3.1 Plattformen låter marknadsförare importera produktfeeds, rätta och förbättra produktdata med regler, generera produkttexter, bilder och video samt publicera produktfeeds och annonser till annonskanaler, med hjälp av en AI-agent. Plattformen utvecklas hela tiden, vilket innebär att exakt design, innehåll och funktioner kommer att förändras över tid.

3.2 Plattformen tillhandahålls som en Gratisversion och en Premium-version, och varje nytt Användarkonto börjar med en Gratis provperiod. I vissa fall gäller separata villkor. Bestämmelserna nedan gäller dock för alla versioner om inget annat uttryckligen anges.

4. Skapa ett Användarkonto

4.1 För att skapa ett Användarkonto registrerar du dig på Plattformen med ditt namn och din företagsmejladress (eller loggar in med Google, Microsoft eller Facebook) och registrerar ett giltigt bank- eller kreditkort hos vår betaltjänstleverantör. Registreringen av kortet startar din Gratis provperiod. Inget dras förrän den Gratis provperioden tar slut.

Genom att kryssa i rutan ”Jag har läst och godkänner Renables användarvillkor och integritetspolicy” accepterar du att dessa villkor styr dina rättigheter och skyldigheter när det gäller plattformen. Du bekräftar också att du har tagit del av informationen om vår behandling av personuppgifter enligt integritetspolicyn.

4.2 När du godkänner villkoren får du en världsomspännande, icke överlåtbar och icke exklusiv rätt att få tillgång till och använda plattformen.

4.3 Om du skapar ett användarkonto i plattformen kan du, enligt instruktionerna i plattformen, lägga till (och ta bort) användare som får tillgång till och kan använda innehållet i ditt användarkonto. Det finns ingen gräns för antalet användare, och användare kostar inget. Du ansvarar (i) för att se till att användarna följer dessa villkor när de använder plattformen, och (ii) för användarnas alla handlingar och underlåtenheter i förhållande till användarkontot, inklusive att de följer dessa villkor.

4.4 Genom att följa instruktionerna i plattformen kan du be Renable att radera ditt användarkonto och all information som lagras där.

5. Begränsad åtkomst till Användarkontot/Plattformen

5.1 Renable kan stänga av din tillgång till delar av eller hela användarkontot och plattformen med omedelbar verkan och under den tid det pågår om:

• A. din eller en användares användning av plattformen (i) utgör en säkerhetsrisk för plattformen, Renable eller tredje part, eller (ii) kan påverka Renables system, plattformen eller tredje parts system eller innehåll negativt (inklusive Renables andra kunder),
• B. du eller Användare bryter mot dessa Villkor, eller
• C. du inte fullgör dina betalningsskyldigheter enligt avsnitt 8.

5.2 Om något av ovanstående rättas till kan Renable ge dig och/eller användarna tillgång till plattformen igen. Så länge användarkontot och tillgången till plattformen är avstängda ansvarar du fortsatt för alla upplupna avgifter. Om tillgången stängs av enligt 5.1 A, B eller C ovan kan Renable dock, efter eget gottfinnande, säga upp villkoren med omedelbar verkan.

6. Tillgänglighet och funktionalitet

6.1 Renable tillhandahåller plattformen ”i befintligt skick” och ansvarar inte för skador som orsakas av fel eller avbrott i plattformen. Vi är under inga omständigheter skyldiga att betala ersättning eller skadestånd för fel, brister, förlust av data eller annat avtalsbrott från vår sida utöver vad som anges i dessa villkor.

6.2 Renable ska göra rimliga ansträngningar för att hålla Plattformen tillgänglig för dig, men garanterar inte 100 % tillgänglighet.

6.3 Renable kan då och då stänga av plattformen för underhåll. Renable ska i möjligaste mån se till att underhåll utförs utanför normal kontorstid.

6.4 För att undvika missförstånd ska driftstopp som direkt eller indirekt orsakas av något av följande inte anses utgöra ett brott mot dessa Villkor:

• en Force Majeure-händelse;
• ett fel eller avbrott i internet eller något allmänt telenät;
• ett fel eller avbrott i dina datorsystem eller nätverk;
• varje brott mot dessa Villkor från din sida; eller
• underhåll.

7. Dina skyldigheter

7.1 Du får bara använda Plattformen i enlighet med dessa Villkor och de instruktioner som Renable gör tillgängliga i Plattformen.

7.2 Användarkontot är personligt och får bara användas av dig eller Användare. Du ser till att ingen annan kan använda inloggningsuppgifter kopplade till Användarkontot och att de förvaras så att obehöriga inte kommer åt informationen. Om du misstänker att Användarkontot används obehörigen ska du anmäla det till Renable. Vi ansvarar inte för förluster som orsakas av obehörig användning av dina inloggningsuppgifter.

7.3 Rätten att få åtkomst till och använda Plattformen som du har fått enligt avsnitt 4.1 och 4.2 ovan gäller på följande villkor:

• du får inte underlicensiera din rätt att få tillgång till och använda plattformen;
• Användarkontot får bara användas av dig och Användarna (i förekommande fall);
• du får inte kopiera, ändra, vidareutveckla eller på något annat sätt modifiera plattformen eller tillåta tredje part att göra det, och inte heller dekompilera eller disassemblera plattformen eller på annat sätt återskapa plattformens källkod, utöver vad som tillåts enligt tvingande lag;
• du får inte använda plattformen på något sätt som är olagligt, bedrägligt eller skadligt, eller i samband med något sådant syfte eller någon sådan verksamhet.

7.4 Du är införstådd med att plattformen ägs och drivs av Renable Marketing AB. Allt innehåll, all data, grafik, bilder, ljud, video, programvara, system, processer, varumärken och annan information, inklusive men inte begränsat till webbplatsens ”look and feel” (gemensamt ”Innehållet”) på denna webbplats tillhör Renable. Innehållet skyddas av svensk och internationell upphovsrätts- och varumärkeslagstiftning. Med undantag för vad som anges häri får du inte ändra, kopiera, mångfaldiga, publicera, lägga ut, överföra, distribuera, visa, skapa bearbetningar av, överlåta eller sälja något Innehåll utan Renables uttryckliga föregående skriftliga samtycke. Du får ladda ned, skriva ut och mångfaldiga innehållet för eget icke-kommersiellt informationsbruk, förutsatt att du behåller samtliga upphovsrättsmärkningar och andra rättighetsmärkningar i innehållet och anger URL-källan till det. Att framställa flera kopior av innehållet, helt eller delvis, för återförsäljning eller distribution är strängt förbjudet utan Renables föregående skriftliga tillstånd. Kontakta oss på support@renable.com för att få skriftligt samtycke till sådant mångfaldigande.

8. Priser och betalning

8.1 Planerna prissätts per feed-post, räknad efter att dina feed-regler har tillämpats. Varje plan innehåller alla funktioner i plattformen, ett obegränsat antal användare och en månatlig pott med krediter. Renable tar aldrig en procentandel av dina annonskostnader.

8.2 Varje nytt användarkonto börjar på den gratis provperioden. När den gratis provperioden tar slut fortsätter abonnemanget automatiskt som ett abonnemang på premiumversionen av den plan som testas, till det pris som anges i Renables vid var tid gällande prislista, och ditt kort debiteras, om du inte dessförinnan har bytt till en annan plan, bytt till gratisversionen eller sagt upp abonnemanget.

8.3 Att teckna Premium-versionen innebär att du betalar den månads- eller årsavgift som anges i Renables vid var tid gällande prislista, tillgänglig på Plattformen. Din prenumeration faktureras den första dagen i varje prenumerationsperiod för hela den valda perioden (månad eller år), och den förnyas automatiskt den dag den löper ut om du inte säger upp den eller byter plan dessförinnan. Du kan säga upp eller byta plan när som helst på Plattformen. Vid uppsägning får du fortsätta använda Premium-versionen till slutet av den betalda prenumerationsperioden. All fakturering och transaktionshantering sker med ett giltigt bank- eller kreditkort som registrerats hos vår betaltjänstleverantör. Du får en faktura/ett kvitto via e-post, och du kommer också åt alla Renables fakturor/kvitton via Plattformen.

8.4 Om du vid något tillfälle inte betalar fullt ut när en abonnemangsperiod börjar, eller om ditt bank- eller kreditkort har gått ut, har Renable rätt att antingen stänga av användningen av plattformen eller flytta ned dig från premiumversionen till gratisversionen.

8.5 Så länge du har ett användarkonto ska du lämna giltiga uppgifter för bank- eller kreditkort (”kort”) till oss och ge oss rätt att dra dina avgifter från det kortet. Du ska ersätta uppgifterna för kort som går ut med uppgifter för ett giltigt kort. Om ditt kort automatiskt byts ut mot ett nytt kort av en betaltjänstleverantör godkänner du att vi har rätt att dra avgifter på ditt konto från det nya kortet. Den som använder ett kort intygar och garanterar att hen har rätt att använda kortet och att avgifter får debiteras kortet utan att avvisas. Om vi inte kan behandla din kortbetalning av någon anledning försöker vi kontakta dig via e-post och kan stänga av ditt konto tills betalningen kan genomföras.

8.6 Krediter ingår i din plan och nollställs vid början av varje faktureringsperiod. Oanvända krediter förs inte över och kan inte bytas mot pengar. Krediter kan inte köpas separat. Om dina krediter tar slut innan perioden är över stoppas AI- och renderingsarbete tills de nollställs eller tills du byter till en större plan.

8.7 Vi kan när som helst ändra våra avgifter, inklusive priserna för prenumerationsplaner i Premium-versionen, genom att publicera en ny prisstruktur på Plattformen och/eller skicka ett meddelande till dig via e-post. Befintliga förbetalda prenumerationsplaner påverkas av prisändringar först vid förnyelse. Angivna avgifter inkluderar inte moms eller andra transaktionsbaserade skatter.

8.8 Om ett belopp som ska betalas till Renable är föremål för skatter ska Renable ta ut hela beloppet för dessa skatter av dig, och detta uttag ska inte minska eller på annat sätt påverka det belopp som Renable har rätt till. Du ska ersätta och hålla Renable skadeslöst för skatter, ränta och straffavgifter som Renable kan tvingas betala på grund av din uteblivna betalning. Du ska betala alla tillämpliga skatter. Om betalningar och/eller belopp som du ska betala till Renable är föremål för (i) källskatt eller liknande skatt, (ii) skatter som inte tas ut av Renable, eller (iii) andra skatter eller statliga pålagor av vilket slag det vara må, ansvarar du ensam för hela beloppet för den skatten eller pålagan, och det ska inte minska det belopp som Renable har rätt till enligt villkoren. Du ska hålla Stripe skadeslöst mot krav från behörig skattemyndighet som rör sådan källskatt eller liknande skatt och eventuella straffavgifter och/eller ränta.

8.9 Du har inte rätt till återbetalning eller kreditering från oss. Vi kan dock efter eget gottfinnande erbjuda återbetalning, rabatt eller kreditering.

9. Garantier och garantibegränsningar

9.1 Renable garanterar att Plattformen, när du använder den i enlighet med dessa Villkor:

• Inte bryter mot några lagar, författningar eller föreskrifter som gäller enligt svensk lag.
• Så vitt Renable känner till gör den inte intrång i tredje parts Immateriella Rättigheter.

9.2 Om Renable med rimlig grund bedömer, eller om tredje part påstår, att din användning av plattformen i enlighet med dessa villkor gör intrång i tredje parts immateriella rättigheter, kan Renable på egen bekostnad:

• ändra Plattformen så att den inte längre gör intrång i de aktuella Immateriella Rättigheterna eller
• skaffa dig rätten att använda Plattformen i enlighet med dessa Villkor.

9.3 Kunden är införstådd med att komplex programvara aldrig är helt fri från defekter, fel, buggar eller säkerhetsbrister. Renable lämnar därför ingen garanti eller utfästelse om att Plattformen ska vara helt fri från defekter, fel och buggar eller vara helt säker.

10. Skadeslöshet och ansvarsbegränsning

10.1 Renable ska hålla dig skadeslös för ansvar gentemot tredje part som uppstår genom krav om att användningen av plattformen gör intrång i tredje parts immateriella rättigheter, dock under förutsättning att Renable inte har något ansvar om ett sådant krav uppstår genom (a) användardata eller (b) i förekommande fall ändringar, kombinationer eller vidareutveckling av plattformen som inte utförs av Renable eller för Renables räkning.

10.2 Du ska hålla Renable skadeslöst för ansvar gentemot tredje part som uppstår på grund av överträdelse av dessa Villkor.

10.3 I de fall som beskrivs i avsnitt 10.1 och 10.2 ovan ska den part som framställer anspråket utan dröjsmål skriftligen underrätta den andra parten om varje anspråk, ge den andra parten rätt att ensam överta och styra försvaret samt samarbeta vid rimliga förfrågningar som hjälper till med försvar och uppgörelse i saken.

10.4 Ingen av parterna ansvarar gentemot den andra parten för utebliven vinst, produktionsbortfall, förlorad goodwill eller annan indirekt skada eller förlust, inklusive den andra partens skyldighet att betala ersättning till tredje part eller förlust av data.

10.5 Renable garanterar eller intygar inte att innehåll, råd, uttalanden, åsikter eller annan information som finns i, visas i eller hämtas från plattformen är korrekt, fullständigt, tillförlitligt eller lämpligt.

10.6 Renable frånsäger sig alla garantier och allt ansvar för de resultat eller rapporter som du får från plattformen och ansvarar inte för krav, förluster eller skador som uppstår genom felaktigheter, fördröjningar, utelämnanden, buggar eller fel i plattformen, och inte heller för åtgärder som vidtas till följd av din användning av plattformen eller av att du förlitar dig på innehåll, råd, uttalanden, åsikter eller annan information som finns i, visas i eller hämtas från plattformen.

10.7 Renables maximala ansvar under dessa Villkor för en händelse eller en serie sammanhängande händelser ska inte överstiga det belopp som du betalat och ska betala för Plattformen under de föregående tolv (12) månaderna.

10.8 Begränsningen av en parts skadeståndsansvar enligt avsnitt 10 gäller inte om parten har handlat uppsåtligen eller grovt vårdslöst.

10.9 Ingen av parterna ansvarar för försening eller skada som orsakas av en Force Majeure-händelse.

11. Immateriella rättigheter

11.1 Du behåller alla rättigheter, all äganderätt och alla intressen, inklusive alla Immateriella Rättigheter, i all Användardata. Du ger Renable en världsomspännande, icke-exklusiv och tidsbegränsad licens att kopiera, mångfaldiga, lagra, distribuera, publicera, exportera, anpassa, redigera och översätta Användardata i den omfattning som krävs för att Renable ska kunna fullgöra sina skyldigheter och utöva sina rättigheter enligt Villkoren. Detta innefattar rätten för Renable att anonymisera och aggregera Användardata för att ta fram statistik och förbättra Plattformen. Du ger också Renable rätt att vidarelicensiera dessa rättigheter till sina leverantörer av hosting, uppkoppling och telekommunikationstjänster.

11.2 Du ansvarar för:

• utveckling, innehåll, drift, underhåll och användning av Användardata,
• säkerställa att användardata och Renables användning av användardata inte gör intrång i tredje parts immateriella rättigheter eller bryter mot tillämplig lag och
• vidta lämpliga åtgärder för att säkra, skydda och ta backup av Användardata på ett sätt som ger lämplig säkerhet och lämpligt skydd, samt regelbundet arkivera Användardata.

11.3 Renable, eller den tredje part från vilken Renable härleder sin rätt, äger och behåller alla rättigheter, all äganderätt och alla intressen, inklusive eventuella Immateriella Rättigheter, i och till Plattformen. Ingenting i dessa Villkor ska anses innebära en överlåtelse eller överföring av några Immateriella Rättigheter från Renable till dig eller från dig till Renable.

12. Sekretess

Under dessa Villkors giltighetstid och därefter åtar sig parterna att hålla all Konfidentiell information (enligt definitionen nedan) som den andra parten lämnar ut i samband med din användning av Plattformen strikt konfidentiell och att inte lämna ut sådan mottagen Konfidentiell information till tredje part.

I dessa Villkor avser ”Konfidentiell information” all information (oavsett om den är skriftlig eller muntlig) med undantag för det som anges under (a)–(d) nedan:

• (a) Information som är eller blir allmänt känd på annat sätt än genom ett brott mot dessa Villkor.
• (b) Information som den utlämnande parten kan visa att den hade i sin besittning innan den tog emot informationen från den andra parten i samband med dessa Villkor.
• (c) Information som en part har fått eller får från tredje part utan några rättsliga begränsningar för att lämna ut den, eller
• (d) Information som en part är skyldig att lämna ut enligt tvingande lag, domstolsbeslut eller beslut av en annan behörig myndighet.

13. Avtalstid och uppsägning

13.1 Under en gratis provperiod får plattformen användas inom gränserna för den plan som testas. När den gratis provperioden tar slut gäller villkoren för premiumversionen enligt avsnitt 8. Om du använder gratisversionen får plattformen användas tills vidare. I båda fallen kan du när som helst avsluta din användning av plattformen i plattformen, utan uppsägningstid.

13.2 Om du använder premiumversionen får plattformen användas tills vidare. Du kan när som helst säga upp ditt abonnemang i plattformen, och det upphör vid slutet av den betalda abonnemangsperioden. Vardera parten har dock rätt att säga upp dessa villkor och användningen av plattformen med omedelbar verkan om den andra parten:

• Inte fullgör någon av sina skyldigheter enligt dessa Villkor, förutsatt att underlåtenheten är av väsentlig betydelse för den icke avtalsbrytande parten och att den andra parten inte har vidtagit rättelse senast trettio (30) dagar efter skriftligt meddelande om detta, eller
• har ställt in sina betalningar, är föremål för en konkursansökan, inleder förhandlingar om ackord med sina borgenärer eller ansöker om företagsrekonstruktion, går i likvidation eller på annat sätt kan anses vara insolvent.

13.3 När dessa Villkor upphör att gälla upphör samtliga bestämmelser häri att gälla om inget annat uttryckligen anges. Det påverkar dock inte din skyldighet att betala Renable upplupna avgifter enligt dessa Villkor. Renable är vidare inte skyldigt att återbetala erlagda prenumerationsbetalningar, helt eller delvis.

14. Övrigt

14.1 Dessa Villkor och de instruktioner du får på Plattformen utgör de fullständiga villkoren för användningen av Plattformen.

14.2 Renable har rätt att göra tillägg och ändringar i dessa villkor och meddelar dig via plattformen i rimlig tid innan ändringar eller anpassningar genomförs. Renable informerar dig dock inte om ändringen är av mindre betydelse eller beror på ändrad lagstiftning eller myndighetsbeslut. När det gäller ändrade avgifter för premiumversionen kan du avsluta abonnemanget enligt 8.3 före förnyelsedatumet.

14.3 En ny version av dessa Villkor gäller från den tidpunkt då vi meddelar den, antingen via e-post eller när du loggar in på Plattformen.

14.4 Ingen av parterna får överlåta eller på annat sätt överföra, helt eller delvis, sina rättigheter eller skyldigheter enligt villkoren utan den andra partens skriftliga samtycke. Utan att det påverkar det ovanstående får Renable överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor i samband med en verksamhetsöverlåtelse som rör plattformen.

14.5 Om någon bestämmelse i dessa Villkor, eller del av den, befinns vara ogiltig ska övriga bestämmelser i Villkoren fortsätta att gälla, och bestämmelsen får ändras i den mån ogiltigheten väsentligt påverkar någon av parternas rättigheter eller skyldigheter enligt Villkoren.

15. Tillämplig lag och lösning av konflikter

15.1 Dessa Villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag.

15.2 Varje konflikt, meningsskiljaktighet eller anspråk som uppstår ur eller i samband med din användning av Plattformen eller dessa Villkor, eller brott mot, uppsägning eller ogiltighet av dessa, ska slutligt avgöras genom skiljeförfarande som administreras av Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut (”SCC”). Skiljeförfarandets säte ska vara Göteborg och språket i skiljeförfarandet ska vara svenska.

15.3 Regler för förenklat skiljeförfarande för Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut ska tillämpas, om inte SCC-institutet efter eget gottfinnande, med hänsyn till målets svårighetsgrad, det omtvistade beloppet och övriga omständigheter, beslutar att Skiljedomsregler för Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut ska tillämpas. I det senare fallet ska SCC-institutet även besluta om skiljenämnden ska bestå av en eller tre skiljedomare.

16. Kontaktuppgifter

Renable Marketing AB, org.nr 556660-4970, Göteborg, Sverige. Hör gärna av dig till support@renable.com eller i supportchatten i plattformen om du har frågor eller klagomål som rör plattformen.